美團(tuán)近日發(fā)布了其2024年度業(yè)績報告,數(shù)據(jù)顯示公司全年收入達(dá)到了3376億元人民幣,與前一年相比增長了22%。這份亮眼的成績單主要得益于外賣業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。在第四季度,美團(tuán)的調(diào)整后凈利潤高達(dá)62億元人民幣,同比增長了驚人的180%。全年溢利更是達(dá)到了358億元人民幣,幾乎是2023年138億元的3倍。凈利潤率也從2023年的5%躍升至11%。
報告指出,美團(tuán)在2024年從商家那里收取的配送服務(wù)收入達(dá)到了980億元,同比增長19.3%。與此同時,平臺向商家收取的傭金和營銷服務(wù)收入更是高達(dá)1411億元,同比增長22.8%。值得注意的是,美團(tuán)賺取的傭金收入增速持續(xù)高于支付給外賣員的配送服務(wù)費(fèi)增速。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的報告顯示,美團(tuán)外賣在中國餐飲外賣市場的份額已高達(dá)70%。2024年,美團(tuán)僅通過向商家收取的配送服務(wù)費(fèi)、傭金和營銷服務(wù)費(fèi),就占據(jù)了全國餐飲行業(yè)總收入的4.5%,這一比例較2021年的2%翻了一番。美團(tuán)的傭金和營銷服務(wù)收入增速是國內(nèi)餐飲行業(yè)收入增速的近4倍,這引發(fā)了外界對于美團(tuán)是否在“虹吸”整個餐飲行業(yè)利潤的質(zhì)疑。
美團(tuán)的核心本地生活業(yè)務(wù)收入主要由配送服務(wù)、傭金和在線營銷服務(wù)構(gòu)成。過去兩年,平臺傭金和營銷費(fèi)用的快速增長,遠(yuǎn)超訂單量的增速,推動了美團(tuán)利潤的迅速提升。在核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)中,低毛利的外賣服務(wù)收入占比從2022年四季度的45.5%下降到2024年同期的40%,而高毛利的傭金及營銷服務(wù)收入占比則從51.5%提升到了56.3%。這直接帶動了公司經(jīng)營利潤從2022年四季度的80億元增長到2024年四季度的129億元。
盡管業(yè)績亮眼,但美團(tuán)在2025年的前景和戰(zhàn)略規(guī)劃中并未提及外界關(guān)注的為外賣員繳納五險一金的問題。相比之下,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在其朋友圈中表示,京東早在2007年就開始為快遞員全額足額繳納五險一金,這一做法堅持了17年。京東近期還宣布,將為現(xiàn)有和新加入的京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險。
與此同時,國內(nèi)餐飲行業(yè)的增長卻在持續(xù)下滑。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)餐飲行業(yè)增長僅為5.3%,遠(yuǎn)低于前一年的20.4%。多家餐飲類上市公司發(fā)布了虧損預(yù)警,包括“火鍋第一股”呷哺呷哺和“奶茶第一股”奈雪的茶等。這些企業(yè)普遍面臨經(jīng)營壓力,部分省市的餐飲行業(yè)協(xié)會也公開呼吁美團(tuán)等外賣平臺降低傭金。
美團(tuán)的閃購業(yè)務(wù)也在持續(xù)增長,尤其是閃電倉業(yè)務(wù)。這種新型即時零售模式自2020年試點(diǎn)以來迅速擴(kuò)張,截至2024年10月,美團(tuán)閃電倉的數(shù)量已突破3萬家。然而,這一增長趨勢卻對線下商超造成了沖擊。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查,2024年只有38.2%的超市企業(yè)零售總額實(shí)現(xiàn)同比增長,而有57.4%的超市企業(yè)銷售出現(xiàn)下降。國內(nèi)最大的連鎖超市永輝超市也面臨經(jīng)營壓力,從2021年開始出現(xiàn)收入增速下滑和連續(xù)虧損,計劃在2025年繼續(xù)關(guān)閉大量門店。
美團(tuán)的業(yè)績雖然亮眼,但如何在追求利潤的同時保障外賣員的權(quán)益,以及應(yīng)對線下商超等行業(yè)的挑戰(zhàn),將是其未來需要深思的問題。