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電商“送禮”功能上線,能否成為打破低價競爭的新契機(jī)?

   時間:2025-01-24 12:01 來源:藍(lán)鯨新聞作者:唐云澤

電商戰(zhàn)場硝煙再起,微信推出的“送禮”功能成為行業(yè)新焦點。該功能與“紅包”功能并駕齊驅(qū),位于顯眼位置,并設(shè)定了商品價值上限為一萬元。

這一變化標(biāo)志著電商“送禮”大戰(zhàn)的全面升級。與此同時,行業(yè)風(fēng)向悄然轉(zhuǎn)變。在即將到來的2025年春節(jié)檔,消費者不再一味追求低價,而是紛紛嘗試各大平臺的“送禮”功能,為行業(yè)跳出低價競爭的泥潭提供了新機(jī)遇。

在消費觀念上,Z世代展現(xiàn)出了理性與務(wù)實的雙重特點。游戲從業(yè)者楊一凡便是典型代表。盡管收入波動較大,但他的消費觀念卻更加成熟。他不再盲目追求高價商品,而是更加注重性價比。然而,在送禮方面,他卻毫不含糊,認(rèn)為禮品不能將就,必須精挑細(xì)選。

微信“送禮”功能與“紅包”功能并列,操作簡便,用戶體驗良好。楊一凡表示,他嘗試使用該功能后,感覺非常方便。在選擇禮品時,他更注重禮品的品質(zhì)和適用性,而不是價格。他還能看到朋友購買的禮品,從而省心省力地跟風(fēng)購買。

商品一旦被打上“禮品”的標(biāo)簽,便與低價脫鉤。消費者愿意為社交情感買單,這一趨勢打破了電商行業(yè)的低價惡性循環(huán)。業(yè)內(nèi)專家指出,“送禮物”功能為商家提供了新的營銷思路,即通過社交情感驅(qū)動銷售。未來,電商的競爭將更多地圍繞消費者的情感需求展開。

低價策略原本是一種有效的市場競爭手段,但隨著電商行業(yè)的不斷追逐低價,卻逐漸演變成了惡性競爭。京東集團(tuán)CEO許冉指出,當(dāng)前電商市場仍存在惡性內(nèi)卷和劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。阿里巴巴集團(tuán)副總裁諶偉業(yè)也表示,一味追求低價只會讓中國的營商環(huán)境、消費和制造業(yè)倒退。

在此背景下,電商行業(yè)開始反思低價策略,轉(zhuǎn)而擁抱優(yōu)價優(yōu)質(zhì)。業(yè)內(nèi)人士透露,絕對低價戰(zhàn)略的底層邏輯已被證偽。如今,電商行業(yè)正在尋求新的變量,以打破低價競爭的僵局?!八投Y”功能的出現(xiàn),或許能成為行業(yè)的催化劑。

方正證券認(rèn)為,線上化“送禮”社交功能有望引發(fā)線上送禮潮流,提升年貨節(jié)需求。這一趨勢已經(jīng)得到了市場的驗證。例如,“三只松鼠會員”微信公眾號透露,送禮物功能在內(nèi)測期間取得了顯著成效,單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達(dá)到了500%以上。

微信、抖音、淘寶、美團(tuán)等平臺紛紛入局“送禮”功能,爭奪電商新高地。這些平臺通過模式創(chuàng)新和打法創(chuàng)新,開辟了新的消費場景,為電商行業(yè)帶來了新的氣象。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模逐年遞增,預(yù)計2027年將達(dá)到16197億元。

抖音在“送禮”功能上更是先行一步。早在2024年1月,抖音就上線了“隨心送”功能,取得了顯著成效。這一功能的成功為抖音在電商領(lǐng)域的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,低價競爭已不再是最優(yōu)選擇。未來,差異化競爭或?qū)⒊蔀橹髁?。不同平臺需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,探索差異化競爭道路,以實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。

 
 
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