近日，網(wǎng)易云音樂官方發(fā)布了一則重要安全提示，警示用戶切勿參與網(wǎng)易云昵稱的買賣行為，因?yàn)檫@一行為極易導(dǎo)致用戶上當(dāng)受騙。此消息是通過網(wǎng)易云音樂的官方客服渠道傳達(dá)給廣大用戶的。

網(wǎng)易云音樂客服在公告中明確指出，平臺(tái)近期監(jiān)測到一系列通過非法手段盜取用戶賬號(hào)的惡意活動(dòng)。這些活動(dòng)由特定的團(tuán)伙實(shí)施，他們利用先進(jìn)的技術(shù)手段突破賬號(hào)安全防線。網(wǎng)易云音樂方面表示，已經(jīng)成功定位了這些團(tuán)伙的作案路徑，并固定了關(guān)鍵證據(jù)，計(jì)劃將這些材料移交給公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案偵查。

為了全面應(yīng)對(duì)這一安全風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)易云音樂宣布將進(jìn)一步升級(jí)其安全防護(hù)體系。具體措施包括加強(qiáng)對(duì)異常登錄行為的監(jiān)測、引入多重認(rèn)證機(jī)制，特別是在陌生設(shè)備上登錄時(shí)需要經(jīng)過更為嚴(yán)格的驗(yàn)證流程，以及升級(jí)人臉識(shí)別技術(shù)，以提高賬號(hào)安全性。平臺(tái)方面強(qiáng)調(diào)，這些措施旨在從多個(gè)層面切斷黑產(chǎn)鏈條，保障用戶賬號(hào)的安全。

網(wǎng)易云音樂在公告中還向用戶表達(dá)了堅(jiān)決打擊盜號(hào)等黑產(chǎn)行為的決心，表示將采取“零容忍”的態(tài)度，持續(xù)深化打擊盜號(hào)黑產(chǎn)的專項(xiàng)行動(dòng)。平臺(tái)方面表示，用戶的音樂之旅應(yīng)該是一個(gè)安全、愉快的體驗(yàn)，網(wǎng)易云音樂將全力以赴為用戶保駕護(hù)航。

網(wǎng)易云音樂還鼓勵(lì)用戶積極反饋寶貴的建議和意見，以便平臺(tái)能夠更好地了解用戶需求，不斷優(yōu)化和提升服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)方面表示，用戶的支持和參與是網(wǎng)易云音樂不斷前進(jìn)的動(dòng)力。