我國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)已經(jīng)形成線下、線上兩個(gè)市場(chǎng)。
從宏觀數(shù)據(jù)看,線下與線上的占比達(dá)到了70:30的結(jié)構(gòu)。如果從食品行業(yè)看,預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到60:40的結(jié)構(gòu)。
今天和大家探討的重點(diǎn)是線下這60%市場(chǎng)如何做好的問(wèn)題。
目前在不少的食品企業(yè)眼中,講渠道就是經(jīng)銷商渠道,還是只關(guān)注到經(jīng)銷商這一點(diǎn)上面。
這幾年,中國(guó)的渠道市場(chǎng)發(fā)生了一些變化。食品企業(yè)必須要跟上市場(chǎng)變化,及時(shí)抓住當(dāng)前的主要渠道,及時(shí)跟上未來(lái)的渠道變化。
當(dāng)前,食品企業(yè)做好線下市場(chǎng),重點(diǎn)必須要做好三個(gè)渠道:
--連鎖商超渠道;
--B2b渠道;
--經(jīng)銷商渠道。
關(guān)于如何做好連鎖商超渠道:
在當(dāng)前的中國(guó)食品市場(chǎng),連鎖商超系統(tǒng)絕對(duì)是主渠道。預(yù)計(jì)在線下食品市場(chǎng)中,商超渠道能占整體市場(chǎng)50%以上。對(duì)于一些升級(jí)化產(chǎn)品、創(chuàng)新品類,商超、便利店系統(tǒng)更是特別重要的主渠道。
做好連鎖商超系統(tǒng),必須要了解中國(guó)連鎖商超目前的市場(chǎng)特點(diǎn),了解企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的需求,更要了解他們目前的商品組織模式和經(jīng)營(yíng)模式的變化。
這幾年,中國(guó)連鎖商超行業(yè)發(fā)生了一些新的變化。在外資退出、一些頭部企業(yè)發(fā)展面臨較大壓力的情況下,一些區(qū)域連鎖商超企業(yè)脫穎而出。也有越來(lái)越多的商超企業(yè)積極學(xué)習(xí)胖東來(lái)等一些先進(jìn)企業(yè)的模式,積極推動(dòng)企業(yè)調(diào)改,取得了非常好的效果。同時(shí),一些商超新業(yè)態(tài)、新形式也在不斷創(chuàng)新。像社區(qū)生鮮店業(yè)態(tài)、零食店、折扣店等也在不斷創(chuàng)新發(fā)展。
目前,連鎖商超已經(jīng)形成四大群體結(jié)構(gòu)。
一是頭部幾家全國(guó)化發(fā)展的連鎖商超系統(tǒng):包括大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、永輝、物美等。
這幾家系統(tǒng)雖然這幾年面對(duì)較大的市場(chǎng)壓力,門店數(shù)量在減少,但是依然是市場(chǎng)中非常重要的力量。幾家企業(yè)總體的市場(chǎng)體量依然還在幾千億,還是一支非常重要的力量。
這幾家企業(yè)這幾年也在不斷變化創(chuàng)新中。包括永輝不斷發(fā)力門店調(diào)改,包括物美(麥德龍)在積極探討的自由品牌戰(zhàn)略,包括大潤(rùn)發(fā)一直在努力探討全渠道轉(zhuǎn)型,包括沃爾瑪在積極談探討門店轉(zhuǎn)型和積極發(fā)展山姆會(huì)員店系統(tǒng)。據(jù)有關(guān)權(quán)威人士介紹,沃爾瑪昆明市場(chǎng)新調(diào)改的兩家門店,面積變小,調(diào)改后的效果很不錯(cuò)。
總體預(yù)判:這幾家頭部企業(yè)未來(lái)可能門店在一段時(shí)間數(shù)量還會(huì)減少,但是企業(yè)會(huì)逐步走出困難時(shí)期,未來(lái)還是市場(chǎng)中非常重要的力量。
二是以盒馬、奧樂(lè)齊、山姆為代表的商超創(chuàng)新企業(yè)。食品企業(yè)必須要高度關(guān)注這三家企業(yè)所代表的新商超模式,因?yàn)檫@三家企業(yè)所代表的模式有可能成為越來(lái)越多商超企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。
這三家企業(yè)在商品組織方面一個(gè)共同的特點(diǎn)就是以自有品牌為主體,與廠家直接合作,具備較強(qiáng)的商品推新品、推高端、打造爆品和較強(qiáng)的全供應(yīng)鏈整合能力。
完全改變了以往商超商品采購(gòu)模式。他們的模式有可能成為未來(lái)大多商超學(xué)習(xí)借鑒的方向。
目前,三家企業(yè)都保持了較快的發(fā)展速度。據(jù)有關(guān)介紹盒馬、奧樂(lè)齊今年都有100家新店的開(kāi)店計(jì)劃,山姆店預(yù)計(jì)今年也有幾十家店的開(kāi)店計(jì)劃。
并且三家店的運(yùn)行質(zhì)量非常高。盒馬鮮生店單店年銷在幾個(gè)億,盒馬NB店、奧樂(lè)齊店年銷在5000萬(wàn)以上。
三是以胖東來(lái)、比優(yōu)特、信譽(yù)樓、天虹為代表的區(qū)域商超系統(tǒng)。這幾年,中國(guó)商超市場(chǎng)一個(gè)很重要的變化是區(qū)域商超企業(yè)崛起。以胖東來(lái)、比優(yōu)特為代表。
目前,在中國(guó)商超市場(chǎng),區(qū)域商超已經(jīng)成為整體市場(chǎng)的一支主要力量。各地都有非常優(yōu)秀的區(qū)域商超企業(yè),像山東菏澤的佳和、合肥生鮮傳奇、北京海淀超市發(fā)、山東市場(chǎng)家家悅、山東的德百超市、山東壽光的全福元超市、成都市場(chǎng)伊藤洋華堂、張掖新樂(lè)超市等等。像河北省每一個(gè)地市都有一家區(qū)域商超企業(yè):滄州的信譽(yù)樓、承德的寬廣超市等等。像河南市場(chǎng)也是這樣,洛陽(yáng)的大張、濮陽(yáng)綠城、周口、南陽(yáng)等各地市都有非常優(yōu)秀的區(qū)域性連鎖商超企業(yè)。
這些企業(yè),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展很好,成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要覆蓋者。企業(yè)已經(jīng)達(dá)到幾十億、甚至幾百億的市場(chǎng)規(guī)模。
這些企業(yè),既有像胖東來(lái)這樣做的非常好的企業(yè),也有的企業(yè)在抓緊門店調(diào)改,升級(jí)采購(gòu)及商品組織模式。
這些企業(yè)當(dāng)前在商品組織方面主要瞄準(zhǔn)兩個(gè)方向:
--與廠家直接合作;
--發(fā)展自有品牌。
區(qū)域商超企業(yè)一定要成為食品企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)力量。他們可能成為未來(lái)更重要的市場(chǎng)力量。
據(jù)了解,在美國(guó)市場(chǎng)也基本是這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),美國(guó)頭部十大連鎖商超企業(yè),其中六家均為區(qū)域商超企業(yè)。
四是新業(yè)態(tài)、新興企業(yè)為代表的商超系統(tǒng)。未來(lái)的新業(yè)態(tài)、專業(yè)店業(yè)態(tài)還將保持創(chuàng)新活躍發(fā)展。
食品企業(yè)一定要高度關(guān)注。
像零食店業(yè)態(tài),以及烘焙、熟食店等一些專業(yè)店業(yè)態(tài)。
以及像河南華豫佰佳、鮮豐生活、陶小胖,山東萊州萊豐網(wǎng),青島真誠(chéng)超市等這樣的一些新興企業(yè)。目前,這些企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好,不排出未來(lái)這些企業(yè)可能成長(zhǎng)為非常優(yōu)秀的連鎖商超系統(tǒng)。
從這幾年商超企業(yè)發(fā)生的一些發(fā)展變化看,可以得出的基本判斷是:未來(lái),大賣場(chǎng)、超市、便利店依然是市場(chǎng)的主體,零食店、折扣店等等各種新的零售商超依然會(huì)在市場(chǎng)中占有一定的市場(chǎng)份額,新的零售業(yè)態(tài)依然會(huì)保持不斷創(chuàng)新的趨勢(shì)。但是,大賣場(chǎng)、超市、便利店以其已經(jīng)形成的市場(chǎng)地位,依然會(huì)在60%的線下市場(chǎng)份額中,達(dá)到70--80%占比,依然是市場(chǎng)的主要力量。
以上這些連鎖商超系統(tǒng)如果企業(yè)再交給經(jīng)銷商去操作,顯然已經(jīng)不太可行了。
一是這些商超企業(yè)當(dāng)前商品組織模式變革的主要方向就是與廠家直接合作,就是重點(diǎn)發(fā)展自有品牌,就是找到好商品打造自己的差異化商品優(yōu)勢(shì)。
二是這些商超系統(tǒng)包括這些區(qū)域商超系統(tǒng),目前都已經(jīng)成長(zhǎng)為“大”系統(tǒng),十幾億、幾十億甚至幾百億的規(guī)模。這樣的一些規(guī)?;B鎖商超系統(tǒng)企業(yè)不直接操作,交給經(jīng)銷商去做,理論上很難做好。
關(guān)于如何做好B2b系統(tǒng):
當(dāng)前,B2b系統(tǒng)已經(jīng)成為中國(guó)食品行業(yè)一支非常重要的市場(chǎng)力量。
前幾年,B2b讓一些大廠搞得有點(diǎn)亂。經(jīng)過(guò)這幾年一些經(jīng)銷商企業(yè)的不斷努力探討,現(xiàn)在已經(jīng)走出了成功的路子。
從全國(guó)范圍看,B2b已經(jīng)基本完成了對(duì)市場(chǎng)的覆蓋。預(yù)估全國(guó)目前已經(jīng)有近千家區(qū)域化B2b企業(yè)。
B2b企業(yè)的服務(wù)定位,就是完成對(duì)大型連鎖商超系統(tǒng)之外的b、c小店的分銷服務(wù)。
B2b企業(yè)優(yōu)勢(shì)在于:
對(duì)小店的全品類服務(wù);
手機(jī)訂單系統(tǒng);
集約化配送服務(wù);
對(duì)小店的整體服務(wù)能力。
今年春糖期間參加了安得智聯(lián)的新增長(zhǎng)大會(huì),與參會(huì)的多家B2b企業(yè)的老板做了深度交流,并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研了成都一家傳統(tǒng)經(jīng)銷商現(xiàn)轉(zhuǎn)型B2b做的比較好的新仁興公司。
以新仁興公司為例,他們?cè)谝陨纤膫€(gè)方面做的非常好。
核心的方面是聚焦對(duì)服務(wù)小店的商品服務(wù)。
B2b企業(yè)如果潛心研究如何做好對(duì)小店的商品服務(wù)就一定會(huì)成功的。
新仁興公司聚焦6000個(gè)商品。針對(duì)服務(wù)覆蓋的近萬(wàn)家小店,做好品類管理與商品服務(wù)。有效解決了小店的一站式訂單服務(wù)。并且還能針對(duì)小店的銷售需求,不斷提供相關(guān)的促銷方案,幫助小店解決門店銷售提升問(wèn)題。
B2b的優(yōu)勢(shì)在于手機(jī)訂單服務(wù)。這要比傳統(tǒng)經(jīng)銷商的炮單模式效率提升N倍。
做好B2b的基礎(chǔ)在于集約化的物流倉(cāng)配服務(wù)能力。相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商成本會(huì)有顯著降低、效率會(huì)有顯著提升。
與新仁興交流中,了解到,新仁興下一步將會(huì)進(jìn)一步參與到小店的經(jīng)營(yíng)能力提升中,針對(duì)當(dāng)前小店的經(jīng)營(yíng)狀況,幫助小店進(jìn)一步提升銷售能力。這必將進(jìn)一步強(qiáng)化與小店的粘性。
B2b必將成為未來(lái)食品行業(yè)非常重要的渠道力量?,F(xiàn)行的經(jīng)銷商模式到了非變不可的時(shí)候了。
從流通模式變革的角度講,現(xiàn)行經(jīng)銷商模式存在的各自為戰(zhàn),流通成本高、效率低的問(wèn)題已經(jīng)阻礙了食品行業(yè)的發(fā)展。必須要通過(guò)新的更降低流通成本、提高流通效率的新模式來(lái)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
據(jù)了解,在日本市場(chǎng)3--5個(gè)供應(yīng)商服務(wù)一家小店,在中國(guó)是45--55家供應(yīng)商服務(wù)一家小店,日本終端零售完成一億銷售所需倉(cāng)庫(kù)面積是中國(guó)的十七分之一。
目前觀察,最終B2b企業(yè)必然走向以自營(yíng)為主體的經(jīng)營(yíng)模式上。撮合模式很難成功。
目前,B2b企業(yè)已經(jīng)基本完成市場(chǎng)覆蓋,其經(jīng)營(yíng)能力在快速提升,發(fā)展前景非常良好。必須要引起食品企業(yè)的高度關(guān)注。
食品企業(yè)必須要深度參與到B2b的發(fā)展中,發(fā)展與B2b企業(yè)的直接合作,一定要成為食品企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。
關(guān)于如何做好經(jīng)銷商體系:
目前看,留給現(xiàn)行經(jīng)銷商模式的市場(chǎng)空間越來(lái)越小,未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展越來(lái)越受限。
連鎖商超企業(yè)去中間環(huán)節(jié),與廠家直接合作,發(fā)展自有品牌
,減少了經(jīng)銷商的服務(wù)領(lǐng)域;B2b企業(yè)逐步形成的服務(wù)能力,也會(huì)逐步取代現(xiàn)行經(jīng)銷商的市場(chǎng)。
現(xiàn)階段,經(jīng)銷商還是一支很重要的力量。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,經(jīng)銷商模式的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
食品企業(yè)一定要在用好現(xiàn)有經(jīng)銷商模式的同時(shí),把市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)放在積極探討與連鎖商超企業(yè)的直接合作,轉(zhuǎn)移到積極參與到B2b企業(yè)的直接合作上。
特別是對(duì)一些中小規(guī)模的食品企業(yè)來(lái)講,做好連鎖商超企業(yè)的直接合作特別重要。特別是一些大型連鎖商超企業(yè),幾十億、幾百億的市場(chǎng)規(guī)模,企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品,找到好的商超渠道,探討深度合作,一個(gè)商超系統(tǒng)達(dá)成幾千萬(wàn)、幾個(gè)億的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
食品企業(yè)一定要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)未來(lái)!