近日，被譽(yù)為寵物電商領(lǐng)域領(lǐng)軍者的Chewy宣布了一項(xiàng)重大決策，首次向中國(guó)寵物品牌開(kāi)放入駐平臺(tái)，為中國(guó)品牌進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)鋪設(shè)了一條快速通道。

作為Chewy此次開(kāi)放入駐的獨(dú)家合作伙伴，跨境支付數(shù)字平臺(tái)Payoneer派安盈的橄欖枝計(jì)劃將為有意入駐的中國(guó)賣家提供全方位服務(wù)。通過(guò)Payoneer披露的信息，我們得以深入了解Chewy與中國(guó)賣家的合作模式、入駐門檻及回款周期等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

Chewy與中國(guó)賣家的合作涵蓋了三種模式：Dropship模式、Chewy采購(gòu)模式以及Chewy進(jìn)口模式。Dropship模式主要面向具備跨境經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈能力的賣家，要求在美國(guó)倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存；Chewy采購(gòu)模式則適用于因品牌戰(zhàn)略無(wú)法提供Dropship模式的美國(guó)品牌賣家；而Chewy進(jìn)口模式則特別針對(duì)工廠賣家，Chewy在中國(guó)設(shè)有專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨和履約。

入駐Chewy的中國(guó)賣家需滿足六大要求，包括擁有中美兩國(guó)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、在美國(guó)擁有庫(kù)存并能快速發(fā)貨、國(guó)內(nèi)具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力、提供對(duì)應(yīng)品類的在線銷售鏈接或產(chǎn)品目錄、購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)以及提供Payoneer美元銀行賬號(hào)證明信?；乜钪芷谝话銥?0至90天，但商家可與Chewy協(xié)商確定具體周期。

Chewy自2011年成立以來(lái)，迅速發(fā)展成為寵物電商行業(yè)的佼佼者。其訂閱服務(wù)Autoship模式通過(guò)定期配送和自動(dòng)扣款，有效提高了消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率。截至2024年第三季度，Chewy的活躍客戶數(shù)已超過(guò)2000萬(wàn)，會(huì)員用戶年增長(zhǎng)率高達(dá)40%，續(xù)費(fèi)率超過(guò)85%。平臺(tái)提供超過(guò)4.5萬(wàn)種寵物相關(guān)商品，涵蓋食品、零食、藥品、玩具、服飾等多個(gè)品類，月均新品上架數(shù)量達(dá)500種。

Chewy平臺(tái)以其價(jià)格優(yōu)勢(shì)、自建物流中心、全天候人工客服和個(gè)性化服務(wù)著稱。與實(shí)體店相比，Chewy平臺(tái)商品價(jià)格平均低15%至25%，大件商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)可達(dá)30%。平臺(tái)在美國(guó)設(shè)有多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，80%的用戶可享受次日達(dá)服務(wù)，自建物流中心效率顯著提升，同時(shí)降低了賣家的配送成本。全天候的人工客服團(tuán)隊(duì)平均響應(yīng)時(shí)間低于30秒，問(wèn)題解決率超過(guò)90%，極大提升了用戶體驗(yàn)。

此次Chewy向中國(guó)商家開(kāi)放入駐，不僅為中國(guó)寵物品牌提供了進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)，也為Chewy自身帶來(lái)了諸多益處。通過(guò)引入高性價(jià)比的中國(guó)寵物產(chǎn)品，Chewy能夠進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足美國(guó)消費(fèi)者對(duì)多樣化、高性價(jià)比商品的需求。中國(guó)寵物產(chǎn)品在制造工藝、創(chuàng)新設(shè)計(jì)和成本控制方面的優(yōu)勢(shì)，為Chewy平臺(tái)注入了新的活力，推動(dòng)了品類豐富度和用戶體驗(yàn)的提升。

對(duì)于有意開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)寵物品牌而言，Chewy的開(kāi)放入駐無(wú)疑是一個(gè)重要契機(jī)。通過(guò)Chewy平臺(tái)，中國(guó)品牌不僅能夠提升國(guó)際知名度，還能直接參與全球?qū)櫸锸袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，與眾多國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技。隨著更多中國(guó)品牌的加入，全球?qū)櫸锸袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局或?qū)⒂瓉?lái)新的變化。