他對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)總是一絲不茍地去努力完成，記錄好每一個(gè)訂單，用心對(duì)待每一個(gè)客戶的需求。在空閑時(shí)也會(huì)回訪用戶，記錄下用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的滿意度，查找不足，及時(shí)改進(jìn)。為切實(shí)提升用戶網(wǎng)絡(luò)感知，解決用戶用網(wǎng)的后顧之憂，在公司組織的“聯(lián)通服務(wù)再升級(jí)，免費(fèi)檢測(cè)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中，他積極響應(yīng)號(hào)召，通過(guò)對(duì)客戶免費(fèi)全屋WiFi網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)后，及時(shí)對(duì)路由器、面板等信息點(diǎn)進(jìn)行調(diào)測(cè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，用實(shí)際行動(dòng)解決了用戶用網(wǎng)過(guò)程中的“煩心事、操心事”。他不畏風(fēng)雨，不辭辛苦，憑借聯(lián)通“全屋光寬帶”（FTTR）解決方案，光纖通達(dá)至客戶家中每一個(gè)房間，結(jié)合雙頻WiFi 6的極速體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)全屋千兆WiFi覆蓋，滿足客戶在線教育、在線辦公時(shí)對(duì)寬帶、時(shí)延和穩(wěn)定性的高質(zhì)量需求。正是這種任勞任怨的工作作風(fēng)，贏得了用戶的感謝和好評(píng)。

何康鴻于2022年加入普洱聯(lián)通，自入職以來(lái)，雖然入職時(shí)限不長(zhǎng)，但一直注重自己的個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí)，對(duì)工作刻苦鉆研，認(rèn)真細(xì)致，同時(shí)他還是一名黨員，始終堅(jiān)守著艱苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，扛大旗帶好頭的工作理念，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，沒(méi)有感天動(dòng)地的語(yǔ)言，他只是日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守在平凡崗位上、披星戴月奮戰(zhàn)在一線中的眾多智家工程師中的一員，始終用高品質(zhì)服務(wù)詮釋著“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”的中國(guó)聯(lián)通使命擔(dān)當(dāng)！