奢侈品電商平臺(tái)YNAP近日宣布了一個(gè)重大決定，將于3月20日全面關(guān)閉其在中國市場(chǎng)的線上業(yè)務(wù)，這一舉措涵蓋天貓店鋪、微信小程序、小紅書和抖音旗艦店，以及公司官網(wǎng)和APP。隨后，YNAP還計(jì)劃于4月22日停止所有售后服務(wù)，這標(biāo)志著該平臺(tái)將徹底告別中國市場(chǎng)。

YNAP，這一由Net-A-Porter和Yoox合并而成的奢侈品電商巨頭，自2015年起在歷峰集團(tuán)的控股下，一度成為全球最大的奢侈品電商平臺(tái)。2017年，YNAP的營收達(dá)到了輝煌的21億歐元。然而，盡管擁有如此顯赫的背景，YNAP在中國市場(chǎng)的發(fā)展卻未能如愿以償。

早在2013年，YNAP便踏入了中國市場(chǎng)的大門。2018年，通過與阿里巴巴集團(tuán)攜手，雙方成立了合資企業(yè)風(fēng)茂貿(mào)易，專門運(yùn)營Net-A-Porter和Mr Porter的中國業(yè)務(wù)，并入駐天貓平臺(tái)。然而，面對(duì)中國奢侈品電商市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭和消費(fèi)者日益變化的購物習(xí)慣，YNAP始終未能穩(wěn)固其市場(chǎng)地位。

事實(shí)上，YNAP在中國市場(chǎng)的困境只是其全球盈利性挑戰(zhàn)的一個(gè)縮影。合并后的YNAP雖然銷售額有所增長，但經(jīng)營虧損也在不斷擴(kuò)大，逐漸成為了歷峰集團(tuán)的負(fù)擔(dān)。從2010年歷峰集團(tuán)收購Net-A-Porter到2023財(cái)年，歷峰集團(tuán)對(duì)YNAP進(jìn)行了高達(dá)18億歐元的非現(xiàn)金減記。

為了擺脫這一困境，歷峰集團(tuán)曾嘗試將YNAP的部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給英國奢侈品電商FARFETCH（發(fā)發(fā)奇）和中東投資機(jī)構(gòu)。然而，這一交易隨著發(fā)發(fā)奇在2023年底的破產(chǎn)而告吹。隨后，歷峰集團(tuán)又宣布將YNAP的100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給在線零售商Mytheresa，預(yù)計(jì)該交易將于2025年上半年完成。但這一舉措也意味著歷峰集團(tuán)將在奢侈品電商平臺(tái)上損失數(shù)十億歐元的投資。

歷峰集團(tuán)董事會(huì)主席Johann Rupert曾表示，集團(tuán)在線上業(yè)務(wù)的溝通、營銷和租金方面投入了近300億歐元，旨在與消費(fèi)者建立更緊密的雙向溝通。然而，他認(rèn)為YNAP并未實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在中國市場(chǎng)，消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)生了顯著變化，他們更加注重服務(wù)體驗(yàn)，期望獲得個(gè)性化的購物建議、超快配送和全天候的客戶支持。而YNAP未能有效滿足這些需求，最終被市場(chǎng)所淘汰。

YNAP退出中國市場(chǎng)的事件并非個(gè)例，近年來，奢侈品電商行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。寺庫的退市、發(fā)發(fā)奇的破產(chǎn)，以及英國奢侈品電商Matches宣告進(jìn)入破產(chǎn)管理階段等事件接連發(fā)生，揭示了奢侈品電商平臺(tái)在盈利模式上的困境。盡管奢侈品電商曾描繪出美好的藍(lán)圖，但現(xiàn)實(shí)卻證明，這一行業(yè)仍需時(shí)間和探索才能找到真正的出路。