近日,格力電器(SZ000651)的一系列品牌調(diào)整動(dòng)作引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道,多地格力電器的線下門店招牌和部分線上直播間名稱已經(jīng)悄然更換為“董明珠健康家”。這一變化始于2月13日,當(dāng)天,“四川格力電器”公眾號(hào)宣布,格力“董明珠健康家”品牌在成都率先發(fā)布,并同步舉辦了品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)和大型促銷活動(dòng)。
據(jù)了解,雖然董明珠本人未出席此次發(fā)布會(huì),但格力電器的高管團(tuán)隊(duì)詳細(xì)闡述了“董明珠健康家”的品牌戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)全屋健康家電的技術(shù)革新與精細(xì)化陣地建設(shè),旨在通過場(chǎng)景化體驗(yàn)、數(shù)據(jù)可視化和智能交互服務(wù),重構(gòu)零售價(jià)值鏈。格力方面表示,“董明珠健康家”不僅代表科技,更是溫暖生活的守護(hù)者,是格力從產(chǎn)品到服務(wù)、從空間到體驗(yàn)的全面品牌升級(jí)。
隨后,山東、河南、重慶、福建、湖南等地的格力專賣店也陸續(xù)啟動(dòng)了升級(jí)改名工作。在百度地圖、高德地圖以及抖音等平臺(tái)上,已可見多個(gè)“董明珠健康家”相關(guān)的門店和直播間賬號(hào)。然而,并非所有經(jīng)銷商都對(duì)此次更名持積極態(tài)度。部分經(jīng)銷商反映,由于家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且總部支持力度有限,他們對(duì)于專賣店煥新的意愿并不強(qiáng)烈。
格力電器與董明珠的個(gè)人品牌關(guān)聯(lián)度近年來(lái)逐漸加深。從“董明珠的店”到“格力董明珠店”,再到如今的“董明珠健康家”,董明珠的個(gè)人印記在格力的品牌宣傳中愈發(fā)顯著。作為格力的代表人物,董明珠的形象幾乎與“好空調(diào),格力造”的廣告語(yǔ)一樣深入人心。她甚至親自參與了格力手機(jī)的設(shè)計(jì),開機(jī)畫面便是她的個(gè)人頭像和致消費(fèi)者的一封信。
然而,隨著董明珠步入退休邊緣,格力此番將品牌深度綁定其個(gè)人形象的做法也引發(fā)了外界爭(zhēng)議。有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然個(gè)人形象類的傳播穿透性更好,符合當(dāng)前傳播環(huán)境,但過度強(qiáng)關(guān)聯(lián)個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)可能并不適合大型企業(yè)。董明珠雖知名度高,但她并非格力創(chuàng)始人,且已年屆七旬,其退休后的品牌持續(xù)性也成為疑問。
從格力電器的三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,公司業(yè)績(jī)有所承壓,尤其是與美的、海爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比。財(cái)報(bào)顯示,格力前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約1467億元,同比下降5.34%,雖然凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.3%,但空調(diào)業(yè)務(wù)仍是其主要支撐,多元化嘗試成效不明顯。相比之下,美的業(yè)務(wù)布局均衡,海爾則加速向智慧家庭生態(tài)平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,兩者在多元化方面均取得顯著進(jìn)展。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)績(jī)壓力,格力電器此次的品牌調(diào)整能否為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入新活力,尚需時(shí)間驗(yàn)證。然而,無(wú)論如何,格力與董明珠的緊密關(guān)聯(lián)已成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),其品牌戰(zhàn)略的每一步都備受矚目。