京東近期宣布進軍外賣行業(yè)的決定，在業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波。這一舉動被視為對美團外賣霸主地位的直接挑戰(zhàn)，盡管美團外賣和餓了么已占據(jù)市場絕大多數(shù)份額，分別高達65%和33%，但京東的入局無疑為2025年的外賣行業(yè)增添了新的變數(shù)。

京東此番進軍外賣，并非一時沖動，而是有著深遠的戰(zhàn)略考量。業(yè)內(nèi)人士指出，京東的真實意圖在于通過外賣業(yè)務(wù)為其即時零售板塊引流。這一策略在京東外賣入口設(shè)于秒送頁面下得到了印證。京東希望通過高頻的外賣訂單提升用戶活躍度，進而帶動生鮮、數(shù)碼等高利潤品類的增長。

即時零售已成為互聯(lián)網(wǎng)平臺競相追逐的新風口。美團閃購的迅猛發(fā)展便是明證，其訂單量增長遠高于外賣，甚至達到外賣訂單增速的兩倍以上。美團正逐步構(gòu)建起一個龐大的即時配送網(wǎng)絡(luò)，滲透到便利店、超市等零售領(lǐng)域，甚至切入日用百貨品類，這對京東的核心賽道——3C家電品類構(gòu)成了直接威脅。

面對這一挑戰(zhàn)，京東以“外賣+即時零售”的組合拳進行反擊。京東外賣不僅吸引了大量品質(zhì)堂食商家入駐，還通過0傭金策略降低了商家的經(jīng)營成本。同時，京東對入駐品牌有著嚴格的要求，大眾點評高于3.8分的商家才有資格入駐，這一舉措贏得了消費者的廣泛贊譽。

消費者對于京東外賣的反響熱烈，紛紛表示京東為外賣平臺參差不齊的數(shù)量把關(guān)，治好了他們的“心病”。商家和騎手也對京東的入局表示歡迎。商家表示，接入京東這一新渠道對他們來說幾乎沒有風險，而且還能多一條引流的方式。騎手則因為京東承諾為全職外賣騎手繳納五險一金而備受鼓舞。

然而，京東外賣的發(fā)展仍處于早期階段，尚未開始大規(guī)模的擴張。盡管網(wǎng)絡(luò)上充斥著對京東外賣的討論，但仍有大量用戶不知道京東外賣的入口。入駐的商家也反映，由于京東外賣目前僅在一二線城市小范圍試水，且品質(zhì)堂食的門檻限制了商家數(shù)量，導(dǎo)致單量不足，騎手也不夠。

盡管如此，京東入局外賣行業(yè)的價值仍不容忽視。它打破了行業(yè)固化的利益結(jié)構(gòu)，讓商家開始計算“平臺遷徙成本”，騎手意識到“時間可以兌換安全”，用戶發(fā)現(xiàn)“低價不必犧牲品質(zhì)”。京東的這一舉動無疑為外賣行業(yè)帶來了新的活力和變數(shù)。

京東的優(yōu)勢在于其強大的配送物流體系。與抖音相比，京東在物流成本上存在天然優(yōu)勢。然而，京東的組織效率也面臨考驗。隨著業(yè)務(wù)的擴張，京東能否保持高效運轉(zhuǎn)仍是一個未知數(shù)。同時，新的即時零售業(yè)務(wù)與過去的電商零售業(yè)務(wù)存在沖突，如何權(quán)衡組織內(nèi)部、業(yè)務(wù)形態(tài)上的新老利益沖突，也是京東需要面對的問題。

京東能否在外賣行業(yè)攪局成功，目前仍是未知數(shù)。但無論如何，京東的入局都為外賣行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。我們拭目以待，看京東能否在這一領(lǐng)域創(chuàng)造出新的輝煌。