黃金價格持續(xù)攀升，中國黃金珠寶市場呈現(xiàn)復(fù)雜態(tài)勢。2018年至2023年間，該市場規(guī)模從3080億元人民幣增長至5180億元人民幣，年復(fù)合增長率高達(dá)11.0%，預(yù)計到2028年將進(jìn)一步突破至11400億元人民幣。然而，隨著金價的不斷飆升，消費(fèi)者的購買行為也變得更加謹(jǐn)慎和理性。

知名黃金珠寶品牌周大福的金價數(shù)據(jù)顯示，從2022年1月的每克470元至480元，上漲至2025年1月的每克820元，四年間漲幅達(dá)70%。盡管黃金珠寶在市場份額中占據(jù)主導(dǎo)地位，2023年占比63.2%，但金飾消費(fèi)在2024年卻顯得疲軟。根據(jù)《2024中國金飾零售市場洞察報告》，盡管春節(jié)前后銷售旺季開局強(qiáng)勁，但隨后金飾消費(fèi)出現(xiàn)斷崖式下滑，三季度初依然未能改善這一態(tài)勢。

中國黃金協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2024年我國黃金消費(fèi)量總量為985.31噸，同比下降9.58%，其中黃金首飾消費(fèi)量為532.02噸，同比下降24.69%。消費(fèi)者對于金價的敏感度增加，更傾向于購買單價較低的產(chǎn)品，這促使許多零售商推出設(shè)計精美且高毛利的產(chǎn)品以維持利潤。然而，大部分消費(fèi)者仍然偏好低工費(fèi)產(chǎn)品，這一趨勢預(yù)計將持續(xù)，并可能加速行業(yè)的進(jìn)一步調(diào)整和整合。

消費(fèi)者在購買黃金飾品時面臨的“隱形陷阱”也日益增多。從店員誘導(dǎo)消費(fèi)到隱瞞克重、不履行合同約定、產(chǎn)品以假充真以及售后服務(wù)推諉等問題，都嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購物體驗。全國消協(xié)組織受理的投訴數(shù)據(jù)顯示，2024年首飾投訴量達(dá)31525件，同比增長20.57%，主要問題包括網(wǎng)購黃金克重和材質(zhì)不符以及“一口價”黃金飾品糾紛。

在社交媒體和投訴平臺上，關(guān)于黃金飾品的投訴屢見不鮮。例如，有消費(fèi)者投訴在周大福購買足金項鏈時，售貨員隱瞞克重，誘導(dǎo)其以高價購買“一口價”黃金。老鳳祥、周大生、周六福等知名黃金珠寶品牌也頻繁被曝出類似問題。這些問題不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也對品牌形象造成了負(fù)面影響。

黃金珠寶行業(yè)上市公司的業(yè)績也呈現(xiàn)出波動趨勢。老鳳祥2024年營收同比下降20.50%，歸母凈利潤同比下降11.95%；周大生2024年前三季度營收同比下滑13.49%，凈利潤同比下滑21.95%。業(yè)績下滑的原因主要包括外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、金價快速上漲導(dǎo)致的消費(fèi)觀望情緒以及加盟客戶補(bǔ)貨意愿不足等。

從毛利率角度看，珠寶企業(yè)同樣面臨壓力。以周六福為例，其2022年至2024年的毛利率分別為38.7%、26.2%和25.9%，呈現(xiàn)下滑趨勢。珠寶企業(yè)為了維持市場份額，不得不通過讓利促銷來平衡銷售規(guī)模與利潤空間。電商的快速發(fā)展也加劇了行業(yè)競爭，使得獲客成本越來越高。

在門店方面，部分企業(yè)選擇通過調(diào)整門店數(shù)量來緩解業(yè)績壓力。例如，周六福在2024年關(guān)閉了250家加盟店，周大福在2025財年期間凈關(guān)閉了239個珠寶零售點(diǎn)。這些調(diào)整反映了企業(yè)在面對市場變化時的應(yīng)對策略。

與此同時，鉆石行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。以鉆石、珠寶為主營業(yè)務(wù)的DR鉆戒母公司迪阿股份近幾年業(yè)績表現(xiàn)不佳。2024年前三季度，公司營收同比下滑36.19%，凈利潤同比下滑72.77%。鉆石市場的持續(xù)低迷以及價格下跌使得該行業(yè)面臨巨大壓力。

中國黃金珠寶市場在金價飆升的背景下呈現(xiàn)出復(fù)雜態(tài)勢。消費(fèi)者行為變得更加謹(jǐn)慎和理性，而企業(yè)則面臨著業(yè)績下滑、毛利率承壓以及市場競爭加劇等多重挑戰(zhàn)。在這個優(yōu)勝劣汰的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷優(yōu)化核心優(yōu)勢以提升長期競爭力。