近期，電商巨頭京東與本地生活服務(wù)領(lǐng)頭羊美團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈發(fā)明顯。京東官方近日發(fā)表聲明，對(duì)近期圍繞其外賣業(yè)務(wù)的討論作出了正式回應(yīng)，并公布了一系列業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

京東在聲明中透露，鑒于秒送業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，公司計(jì)劃在本季度內(nèi)招募至少5萬(wàn)名全職外賣員，承諾將全額繳納五險(xiǎn)一金，相關(guān)費(fèi)用均由京東承擔(dān)。這一舉措不僅彰顯了京東對(duì)員工福利的重視，也預(yù)示著其在外賣市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張。

京東還宣布，當(dāng)日品質(zhì)外賣訂單量預(yù)計(jì)將突破500萬(wàn)單，這些訂單均源自高品質(zhì)堂食餐廳。值得注意的是，這一數(shù)字在交易額上甚至超越了某些平臺(tái)所宣稱的1000萬(wàn)單“幽靈外賣”訂單。京東方面強(qiáng)調(diào)，其外賣業(yè)務(wù)注重品質(zhì)與服務(wù)的雙重提升。

京東正式推出了“自營(yíng)秒送”電商業(yè)務(wù)，全國(guó)范圍內(nèi)已有超過(guò)十萬(wàn)家京東品牌線下門店接入該服務(wù)。這一業(yè)務(wù)的平均送達(dá)時(shí)間少于30分鐘，覆蓋了商超、服裝、化妝品、家電手機(jī)等電子產(chǎn)品以及藥品等多個(gè)品類。京東希望通過(guò)自營(yíng)品質(zhì)與快速配送的結(jié)合，為用戶提供前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。

針對(duì)此前美團(tuán)本地生活服務(wù)負(fù)責(zé)人王莆中對(duì)京東外賣業(yè)務(wù)的批評(píng)，京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊分享了與創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的內(nèi)部對(duì)話。劉強(qiáng)東在對(duì)話中明確表示，公司不應(yīng)陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論，而應(yīng)專注于創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。這一表態(tài)體現(xiàn)了京東在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的冷靜與自信。

美團(tuán)在京東發(fā)表聲明的同一天，也正式推出了新一代購(gòu)物平臺(tái)“美團(tuán)閃購(gòu)”。該平臺(tái)主打“30分鐘送達(dá)”的即時(shí)服務(wù)，旨在將傳統(tǒng)的等待快遞時(shí)間大大縮短。美團(tuán)表示，將致力于幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本，提供行業(yè)最短的3天賬期，并支持隨時(shí)提現(xiàn)。這一舉措無(wú)疑將加劇電商市場(chǎng)的即時(shí)配送競(jìng)爭(zhēng)。

為了突出其即時(shí)配送的優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)閃購(gòu)還發(fā)布了一段宣傳視頻。視頻中，美團(tuán)通過(guò)“紅底+狗頭”的配圖與傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行了對(duì)比，并附上文字“你的東東再等等”，以此彰顯其服務(wù)的快速與便捷。這一創(chuàng)意宣傳進(jìn)一步凸顯了美團(tuán)在即時(shí)配送領(lǐng)域的市場(chǎng)定位。