近期,“柴懟懟事件”持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了廣泛關(guān)注。胖東來超市的運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉改敏,針對這一事件再度公開發(fā)聲,立場堅(jiān)定。
劉改敏強(qiáng)調(diào),胖東來人面對不實(shí)言論和惡意誹謗,絕不會(huì)退讓。她個(gè)人已在胖東來服務(wù)了23年,企業(yè)自1995年創(chuàng)立以來,始終致力于推動(dòng)真正的商業(yè)文明,倡導(dǎo)公平、公正、自由的社會(huì)精神。
“網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)是傳遞美好與正能量的橋梁,而非任由無德之人肆意妄為的場所。”劉改敏指出,自3月30日以來,網(wǎng)紅“柴懟懟”在社交媒體上發(fā)表的一系列言論,不僅缺乏事實(shí)基礎(chǔ),更通過無底線的炒作賺取流量,嚴(yán)重?fù)p害了胖東來的聲譽(yù)。
“柴懟懟”在4月5日發(fā)布的視頻中,指責(zé)胖東來以低成本玉石高價(jià)銷售,賺取暴利。對此,胖東來迅速采取行動(dòng),公布了2025年一季度的詳細(xì)數(shù)據(jù),顯示和田玉銷售額僅占集團(tuán)總營收的0.34%,毛利率也保持在合理范圍內(nèi)。
隨著五一假期的到來,事件進(jìn)一步升級。胖東來創(chuàng)始人于東來連續(xù)在社交平臺(tái)發(fā)聲,嚴(yán)厲反駁“柴懟懟”的指控,并表示若對方不受法律制裁,他將考慮關(guān)閉或離開胖東來。隨后,于東來的抖音賬號設(shè)置為私密狀態(tài)。而“柴懟懟”則針鋒相對,要求胖東來退換所有被指高價(jià)低質(zhì)的玉石,并提出進(jìn)行第三方鑒定。
抖音平臺(tái)也對此事作出了回應(yīng),下架了“柴懟懟”賬號中涉嫌侵權(quán)的29條視頻,并限制其投稿權(quán)限一個(gè)月。與此同時(shí),許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局對胖東來唯初珠寶有限公司進(jìn)行了全面檢查,結(jié)果顯示該公司銷售的和田玉商品均按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),進(jìn)貨手續(xù)齊全,鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)合法。
值得注意的是,5月6日,胖東來商貿(mào)集團(tuán)官網(wǎng)突然顯示“已關(guān)閉”狀態(tài),頁面內(nèi)容被清空。盡管胖東來方面回應(yīng)稱正在進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)升級,但這一舉動(dòng)仍引發(fā)了外界的諸多猜測。不過,5月16日,胖東來官網(wǎng)已恢復(fù)正常訪問,銷售數(shù)據(jù)顯示,胖東來本月的銷售額已接近10億元,2025年以來的累計(jì)銷售額更是超過了89億元。