近期，一起涉及知名教育顧問張雪峰團(tuán)隊(duì)的事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。一位來自河南的高三考生家長在張雪峰團(tuán)隊(duì)的直播間內(nèi)購買了一套2025年高考預(yù)測卷，花費(fèi)超過100元，然而，當(dāng)考生在做題時(shí)卻發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)試卷中存在錯(cuò)誤。

據(jù)家長描述，她發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)試卷的問題后，立即請老師進(jìn)行了確認(rèn)，結(jié)果證實(shí)試卷上確實(shí)存在錯(cuò)誤。家長對此表示強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為這樣的試卷對于即將參加高考的孩子來說，出題過程顯然不夠嚴(yán)謹(jǐn)，擔(dān)心會對孩子的備考產(chǎn)生負(fù)面影響。

在嘗試聯(lián)系客服進(jìn)行反饋后，家長得到的回應(yīng)是承認(rèn)試卷存在錯(cuò)誤，但拒絕退貨退款，理由是試卷密封條拆封后不支持退貨。這一處理方式讓家長感到十分失望，因?yàn)樗恢币詠矶夹湃尾⒔?jīng)常購買張雪峰團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品，認(rèn)為其具有很高的權(quán)威性。

不僅如此，家長還在微博上發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友也對這套預(yù)測卷提出了質(zhì)疑，稱試卷中存在多處漏洞，甚至有的網(wǎng)友反映試卷選項(xiàng)出現(xiàn)重復(fù)等低級錯(cuò)誤，認(rèn)為這些問題對備考造成了誤導(dǎo)，浪費(fèi)了考生寶貴的時(shí)間。

就在此事發(fā)生前不久，張雪峰在2025屆高考報(bào)考直播結(jié)束后，曾宣布將暫停直播兩個(gè)月。在直播結(jié)束的畫面中，張雪峰眼含熱淚，向屏幕前的家長和考生深深鞠躬，表示無論未來發(fā)生什么，他都希望大家記住，他對得起大家。他坦言自己一路走來承受著巨大的壓力，但也強(qiáng)調(diào)自己問心無愧。

盡管面臨著諸多爭議和挑戰(zhàn)，張雪峰仍表示將在8月恢復(fù)直播，如果屆時(shí)情況不順利，則會在9月1日與大家再次相見。此次事件無疑給張雪峰團(tuán)隊(duì)敲響了警鐘，提醒他們在提供教育產(chǎn)品時(shí)需要更加嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。