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小紅書電商出海:能否破解商業(yè)化難題?

   時(shí)間:2025-03-18 18:52 作者:蘇婉清

小紅書,這個(gè)匯聚了數(shù)億用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在內(nèi)容與商業(yè)化的天平上,長久以來搖擺不定。這家公司的靈魂,似乎深深烙印著其創(chuàng)始人毛文超的個(gè)人印記。

毛文超對(duì)于內(nèi)容的熱愛近乎理想主義。在2023年小紅書十周年的內(nèi)部講話中,他提到,小紅書存在的意義在于,用科技之筆,蘸滿人文精神之墨,描繪出最撫慰人心的人間煙火氣。這樣的表述,讓人仿佛置身于一個(gè)超脫現(xiàn)實(shí)的烏托邦。

然而,理想歸理想,小紅書畢竟是一家需要盈利的商業(yè)公司。如何平衡內(nèi)容與商業(yè)化,成為了小紅書發(fā)展道路上的一大難題。尤其是在2023年,當(dāng)小紅書開始大力推行商業(yè)化戰(zhàn)略時(shí),這一矛盾顯得尤為突出。

小紅書的去中心化機(jī)制,讓每個(gè)人的生活方式都有被看見的機(jī)會(huì)。這種機(jī)制對(duì)用戶極為友好,卻也給平臺(tái)帶來了變現(xiàn)上的困境。因?yàn)槿ブ行幕馕吨词顾厝说墓P記意外走紅,他們也往往缺乏變現(xiàn)的能力。例如,小林就曾因一條爆火的筆記而不知所措,最終未能將流量轉(zhuǎn)化為收益。

對(duì)于平臺(tái)而言,去中心化同樣意味著挑戰(zhàn)。因?yàn)楫?dāng)素人占據(jù)大量流量時(shí),平臺(tái)的帶貨能力自然會(huì)受到影響。商家和大V在小紅書進(jìn)行品牌宣傳時(shí),也會(huì)因?yàn)殡y以衡量投入產(chǎn)出比而感到困惑。

為了打破這一困境,小紅書在2023年采取了一系列措施。其中,最重要的一步就是推出符合平臺(tái)調(diào)性的帶貨直播。董潔憑借其高質(zhì)且生活化的直播風(fēng)格,在小紅書開創(chuàng)了慢直播的新賽道,三場直播的GMV合計(jì)超過1億元。

小紅書還針對(duì)商家發(fā)布了一系列優(yōu)化措施,試圖解決“種草-消費(fèi)”環(huán)節(jié)未能形成閉環(huán)的痛點(diǎn)。例如,在WILL商業(yè)大會(huì)上,小紅書提出了TrueInterest“種草值”指標(biāo),以及由數(shù)據(jù)聯(lián)盟“種草有數(shù)”和升級(jí)版靈犀、種草全域達(dá)、搜索直達(dá)等產(chǎn)品解決方案組成的“1+3”開放產(chǎn)品矩陣。

盡管小紅書在商業(yè)化上做出了諸多努力,但仍面臨不少挑戰(zhàn)。其中,最大的挑戰(zhàn)之一就是供應(yīng)鏈和物流體系的搭建。由于小紅書在上游缺少供應(yīng)鏈縱深,下游需要依托生態(tài)伙伴進(jìn)行履約和支付等環(huán)節(jié),導(dǎo)致用戶在“種草-消費(fèi)”環(huán)節(jié)仍然難以形成閉環(huán)。

盡管如此,小紅書并未停止前進(jìn)的腳步。在2025年,小紅書商業(yè)化業(yè)務(wù)將聚焦三個(gè)大方向:從聚焦消費(fèi)品向滿足多行業(yè)的需求擴(kuò)展;在商業(yè)產(chǎn)品能力上著力優(yōu)化種草投放、投后度量以及客戶生意線索的直接交付等;在生態(tài)上更為開放,與更多平臺(tái)、不同行業(yè)商家品牌、MCN機(jī)構(gòu)等形成連接。

在2025年初,面對(duì)TikTok難民帶來的巨大流量,小紅書在商業(yè)化層面又邁出了出海的一步。小紅書啟動(dòng)了海外MCN機(jī)構(gòu)招募計(jì)劃,批量引入海外本土創(chuàng)作者,并發(fā)布了電商出海領(lǐng)航計(jì)劃,為商家提供整合線上交易、貿(mào)易出口、跨境支付及本土化運(yùn)營等的全鏈路服務(wù)。

然而,出海之路并非坦途。在國內(nèi)沒有履約體系搭建和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的小紅書,如何在海外迅速與當(dāng)?shù)睾献鞣礁愣ü?yīng)鏈和物流資源,實(shí)現(xiàn)和其他平臺(tái)一樣的性價(jià)比,將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

回顧小紅書的發(fā)展歷程,從最初的分享海外購物、旅游經(jīng)驗(yàn),到如今成為匯聚數(shù)億用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),小紅書始終在內(nèi)容與商業(yè)化之間尋找平衡。創(chuàng)始人毛文超對(duì)于內(nèi)容的熱愛和堅(jiān)持,讓小紅書成為了一個(gè)充滿人文精神的社區(qū)。然而,隨著商業(yè)化進(jìn)程的加速,小紅書也不得不面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境。

無論如何,小紅書都在不斷探索和嘗試中前行。未來,它能否在內(nèi)容與商業(yè)化之間找到完美的平衡點(diǎn),讓我們拭目以待。

 
 
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