在北京東三環(huán)的一處不起眼角落，隱藏著一家融合了未來科技與傳統(tǒng)養(yǎng)生元素的按摩店。這家店鋪?zhàn)罱蛞階I機(jī)器人按摩服務(wù)而引起了不小的關(guān)注。作為新興技術(shù)進(jìn)入消費(fèi)場景的又一例證，AI機(jī)器人按摩似乎預(yù)示著按摩行業(yè)的一次革新。

記者按照預(yù)約時(shí)間來到了這家按摩店。店面位于商圈與居民區(qū)之間，沒有明顯的招牌，只是在一棟高樓中貼有商標(biāo)的一戶。推開門的瞬間，想象中的科技感并未如預(yù)期般撲面而來，而是被滿屋子的“客廳”氛圍和熱鬧的聊天聲所取代。四五位老年人或坐或躺，穿著黑色工服的工作人員熱情地打著招呼，讓人瞬間有了串門的感覺。

在被引進(jìn)一間房間后，記者見到了廣告中的AI按摩機(jī)器人——一臺帶有底座的機(jī)械臂。然而，啟動機(jī)器人并不容易，工作人員花了近20分鐘才成功掃碼。過程中，工作人員一度提議換成人工按摩，這讓記者對機(jī)器人的受歡迎程度產(chǎn)生了懷疑。

按摩過程由人類技師先進(jìn)行精油涂抹和初步放松，隨后機(jī)器人上崗，用加熱過的探頭在背上推壓。然而，由于探頭形態(tài)光滑，它無法完成抓捏等基本的按摩動作。盡管播放著舒緩的音樂，但機(jī)械運(yùn)動時(shí)發(fā)出的嗡嗡聲依然存在感十足。機(jī)器人還不時(shí)提醒可以語音控制溫度和力度，但記者的緊張感并未因此緩解。

在高度緊張的精神狀態(tài)下，記者開始感到腹部刺痛，后背也因機(jī)器人無法覆蓋全部區(qū)域而感到發(fā)涼。45分鐘的按摩結(jié)束后，記者不僅沒有感到放松和享受，反而有一種逃過一劫的慶幸。這場搭上AI風(fēng)頭的按摩，顯然失去了它最本質(zhì)的放松意義。

按摩結(jié)束后，平臺向記者推薦了多個(gè)應(yīng)用機(jī)器人服務(wù)人體的項(xiàng)目，包括洗頭、艾灸、拉筋等。然而，這些項(xiàng)目都存在一個(gè)共同點(diǎn)：機(jī)器人接觸的都是人體脆弱的部位。評論區(qū)中已有人反映，在機(jī)器人洗頭時(shí)出現(xiàn)了頭發(fā)與機(jī)器纏繞的情況。相比之下，按摩店工作人員的努力方向更靠譜——將AI作為工具，努力將記者轉(zhuǎn)化為店里的常規(guī)顧客。

在體驗(yàn)過程中，工作人員向記者推薦了一個(gè)原價(jià)兩千多、現(xiàn)價(jià)999元的套餐，并安排了免費(fèi)體驗(yàn)儀器。體檢儀器看起來像是兩臺電腦拼在一起，過程簡單快捷，但報(bào)告卻十分全面，從中醫(yī)西醫(yī)兩方面解讀了記者的身體狀態(tài)。然而，在解讀過程中，工作人員顯然對中醫(yī)部分侃侃而談，西醫(yī)部分則一帶而過。腿部保養(yǎng)儀器則更為簡單，只是紅外線加熱而已。

盡管體驗(yàn)并不如人意，但平臺還是向記者推薦了類似的套餐——998元體驗(yàn)15次可以調(diào)節(jié)血壓、血糖的哈工大機(jī)器人。這不禁讓記者思考，自己在平臺上的畫像究竟變成了什么樣子。

事實(shí)上，在養(yǎng)生和短視頻這兩個(gè)“統(tǒng)治”老年人的行業(yè)中，積極擁抱熱點(diǎn)已經(jīng)成為一種常態(tài)。在AI機(jī)器人按摩方面，長輩們似乎比年輕人更加開放。從連鎖康養(yǎng)機(jī)構(gòu)到個(gè)人經(jīng)營的按摩店，都推出了人工智能相關(guān)的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的銷量在店內(nèi)排名靠前，也推動了理療機(jī)器人賽道的火熱。

然而，盡管AI機(jī)器人代表著科技力量，正在成為很多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的抓手，但實(shí)際效果和宣傳是否存在夸大依然存在爭議。不少消費(fèi)者質(zhì)疑這些AI儀器的資質(zhì)和宣傳效果，甚至有人在接受調(diào)理后去醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)身體狀況并未好轉(zhuǎn)。類似的情況在過去幾年屢見不鮮，只是如今一些品牌將關(guān)鍵詞從“能量”更換成了更時(shí)髦的AI。

無論如何，這些新興技術(shù)和服務(wù)在吸引消費(fèi)者眼球的同時(shí)，也需要用實(shí)際行動來證明自己的價(jià)值。而對于消費(fèi)者來說，在選擇這些服務(wù)時(shí)，也需要保持理性，審慎判斷。