近期，關(guān)于職場(chǎng)中使用生成式AI助手如ChatGPT、Gemini及DeepSeek等工具所引發(fā)的社會(huì)評(píng)價(jià)問題，成為了熱議焦點(diǎn)。盡管這些AI助手被普遍視為提升工作效率的利器，但一旦使用行為被同事或上級(jí)知曉，使用者往往會(huì)面臨“懶惰”、“能力不足”及“缺乏勤奮”等負(fù)面標(biāo)簽的困擾。

事實(shí)上，隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，此類擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)?！睹绹?guó)國(guó)家科學(xué)院院刊》（PNAS）最新發(fā)布的一項(xiàng)研究，進(jìn)一步證實(shí)了職場(chǎng)人士對(duì)于使用AI可能帶來的負(fù)面評(píng)價(jià)的擔(dān)憂。

杜克大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)通過一項(xiàng)涉及4439名參與者的廣泛實(shí)驗(yàn)，深入探討了職場(chǎng)中AI使用對(duì)個(gè)人形象及工作評(píng)價(jià)的影響。實(shí)驗(yàn)覆蓋了不同年齡、性別及職業(yè)背景的參與者，旨在探究當(dāng)?shù)弥私柚鶤I完成工作時(shí)，人們會(huì)如何評(píng)判其工作成果。實(shí)驗(yàn)中，參與者被要求評(píng)估一系列虛構(gòu)的工作情境及成果，同時(shí)被告知或暗示任務(wù)完成者是否使用了AI。

研究結(jié)果顯示，即便AI輔助下產(chǎn)出的工作成果質(zhì)量上乘，使用者仍可能被視為能力不足、投入度低，甚至被貼上懶惰的標(biāo)簽。尤其在任務(wù)被普遍認(rèn)為具有挑戰(zhàn)性或耗時(shí)較長(zhǎng)的情況下，這種負(fù)面效應(yīng)更為顯著。這表明，問題的關(guān)鍵并不在于AI產(chǎn)出的工作質(zhì)量本身，而在于人們普遍認(rèn)為使用AI意味著走了捷徑，減少了應(yīng)有的努力。

這項(xiàng)研究不僅揭示了AI在職場(chǎng)中使用可能對(duì)個(gè)人專業(yè)形象造成的潛在負(fù)面影響，更強(qiáng)調(diào)了深入理解AI在工作場(chǎng)所中的社會(huì)及心理影響的重要性。特別是在團(tuán)隊(duì)合作及職業(yè)發(fā)展方面，AI的使用方式及人們對(duì)其的認(rèn)知，將對(duì)職場(chǎng)生態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。