近期，科技新聞界傳出一則關(guān)于戴爾旗下PC控制軟件的爭(zhēng)議報(bào)道。據(jù)知名科技媒體borncity于1月26日發(fā)布的消息，戴爾的Alienware Command Center（簡(jiǎn)稱AWCC）軟件被發(fā)現(xiàn)存在導(dǎo)致CPU占用率異常升高的問(wèn)題。

AWCC作為一款功能全面的控制軟件，為用戶提供了一系列定制選項(xiàng)，包括顏色主題、散熱和電源配置文件、游戲庫(kù)管理、AlienFX燈效設(shè)置、超頻功能、散熱及電源管理、音頻設(shè)置和調(diào)優(yōu)等。用戶可以在其FX模塊中輕松創(chuàng)建和管理AlienFX燈效區(qū)域，而Fusion模塊則進(jìn)一步提供了超頻、散熱、電源和音頻等方面的深度自定義選項(xiàng)，并支持機(jī)箱和鍵盤(pán)顏色的個(gè)性化設(shè)置。

網(wǎng)友Frank Lesniak在社交媒體上發(fā)布了一條推文，分享了他近幾個(gè)月來(lái)遭遇的PC性能問(wèn)題。他提到，他的電腦會(huì)不時(shí)出現(xiàn)CPU負(fù)載異常高的情況，具體表現(xiàn)為WmiPrvSE.exe進(jìn)程占用大量CPU資源。為了找出問(wèn)題根源，他使用了GitHub上的WMIMon工具對(duì)WMI活動(dòng)進(jìn)行了深入分析，最終將矛頭指向了Dell AWCC軟件。

值得注意的是，F(xiàn)rank并不記得自己主動(dòng)安裝過(guò)這款軟件，他猜測(cè)可能是通過(guò)Windows Update在連接Alienware顯示器時(shí)自動(dòng)安裝的。在卸載AWCC后，他驚喜地發(fā)現(xiàn)電腦的運(yùn)行噪音顯著降低，風(fēng)扇不再狂轉(zhuǎn)，CPU溫度也隨之下滑。

然而，也有用戶提出了另一種可能性，認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可能與特定版本的VMware tools有關(guān)。據(jù)稱，這些版本的VMware tools會(huì)頻繁查詢每個(gè)正在運(yùn)行的進(jìn)程，從而可能導(dǎo)致CPU占用率異常。

盡管目前尚無(wú)法確定問(wèn)題的確切原因，但AWCC軟件導(dǎo)致的CPU占用過(guò)高問(wèn)題已引起廣泛關(guān)注。對(duì)于受到影響的用戶而言，卸載該軟件或許是一個(gè)有效的臨時(shí)解決方案。同時(shí)，我們也期待戴爾能夠盡快對(duì)這一問(wèn)題作出回應(yīng)，并為用戶提供相應(yīng)的修復(fù)措施。

這一事件也再次提醒我們，在安裝和管理電腦軟件時(shí)需保持警惕，確保只安裝必要的軟件，并定期檢查和更新系統(tǒng)，以避免潛在的性能問(wèn)題和安全風(fēng)險(xiǎn)。