美國郵政服務(wù)的政策反復(fù),為跨境電商行業(yè)帶來了一場突如其來的風(fēng)暴。2月4日晚間,USPS突然宣布暫停接收來自中國內(nèi)地和中國香港的包裹,直到另行通知。然而,不到24小時,這一決定就被撤回,恢復(fù)了正常接收流程。盡管政策翻轉(zhuǎn)迅速,但短暫的禁令已在業(yè)界引發(fā)了軒然大波。
此次事件的核心焦點在于“小額免稅”(De Minimis)政策,該政策允許價值低于一定金額的個人物品免征關(guān)稅,是跨境電商快速發(fā)展的重要推手。近年來,大量低價商品,如Temu和Shein平臺上的小工具和服裝,正是借助這一政策,以極具競爭力的價格進(jìn)入美國市場。數(shù)據(jù)顯示,2024年約有14億包裹通過“小額免稅”政策進(jìn)入美國,其中67.4%來自中國。
然而,這一政策的變動威脅到了跨境電商的成本優(yōu)勢。取消“小額免稅”政策并加征關(guān)稅,將導(dǎo)致物流成本飆升,這些成本最終可能轉(zhuǎn)嫁給消費者,削弱跨境電商的價格競爭力。對于依賴低價策略迅速占領(lǐng)市場的跨境電商平臺而言,這無疑是一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在事件發(fā)生后,跨境商家們迅速行動起來,尋找替代的發(fā)貨渠道,如DHL、FedEx、UPS等國際物流公司,以應(yīng)對潛在的政策風(fēng)險。盡管USPS隨后撤回了暫停接收包裹的決定,但業(yè)界對于政策變動的擔(dān)憂并未消散。事實上,美國海關(guān)和邊境保護局此前已多次收緊清關(guān)政策,包括暫停多家代理商的快速清關(guān)計劃,導(dǎo)致清關(guān)成本翻倍,時效延誤增加。
面對經(jīng)營不確定性的上升,跨境電商平臺開始重新審視自身的業(yè)務(wù)模式。全托管模式,以其低門檻和高效率吸引了大量商家入駐,但在政策收緊的背景下,其時效性已受影響,成本也在上升。相比之下,半托管模式則顯示出更強的靈活性和抗風(fēng)險能力。半托管模式下,商家自行管理物流和售后,平臺部分放權(quán),使得商家能夠提前備貨海外倉,避免單筆訂單的關(guān)稅風(fēng)險。
海外倉的重要性在此背景下愈發(fā)凸顯。除了關(guān)稅上的優(yōu)勢外,海外倉還能提供更快速的本土運營服務(wù),如退換貨和本地售后。這要求國內(nèi)賣家提升經(jīng)營能力,同時也吸引了更多海外本土商家進(jìn)駐。因此,海外倉建設(shè)和本土經(jīng)營能力的提升成為跨境電商新的競爭焦點。
在競爭壓力和政策變動的雙重挑戰(zhàn)下,跨境電商平臺開始積極尋求轉(zhuǎn)型和升級。一些平臺開始優(yōu)化物流環(huán)節(jié),提升配送速度,以應(yīng)對本土電商在時效性上的優(yōu)勢。同時,平臺也在努力豐富SKU,提升品牌影響力,以吸引更多消費者。
然而,風(fēng)險與機遇并存。SKU的豐富也意味著庫存管理難度的加大,尤其是海外倉的庫存管理。一旦市場判斷失誤導(dǎo)致商品滯銷,這些遠(yuǎn)在海外的庫存積壓將更難處理。因此,跨境電商平臺需要在追求規(guī)模和速度的同時,更加注重風(fēng)險管理和經(jīng)營韌性的提升。