隨著春季腳步的臨近,冬季供暖季節(jié)逐漸落下帷幕。近期,國(guó)際知名供暖品牌大金反饋,自三月份以來,其客服中心頻繁接到用戶關(guān)于地暖系統(tǒng)關(guān)閉的咨詢。與空調(diào)關(guān)閉的常規(guī)操作相比,許多用戶對(duì)于地暖的正確關(guān)機(jī)流程顯得較為陌生。
用戶們普遍存在的疑問包括:“是否只需在手機(jī)APP上點(diǎn)擊關(guān)機(jī)即可?”“地暖關(guān)閉后,是否需要進(jìn)行清潔?”“管道中的水是否需要排空?”這些問題反映出用戶對(duì)地暖維護(hù)知識(shí)的缺乏。
為了解答用戶的困惑,確保地暖系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,大金官方發(fā)布了詳細(xì)的地暖關(guān)機(jī)指南。指南指出,地暖的關(guān)閉需分為兩個(gè)步驟進(jìn)行。
第一步,用戶可以通過手機(jī)上的APP或房間墻壁上的地暖溫控器來關(guān)閉地暖。操作簡(jiǎn)便,只需一鍵即可完成。
第二步,用戶還需找到水地暖模塊的線控器,并將其關(guān)閉。這兩步操作共同確保了地暖系統(tǒng)的完全關(guān)閉。
大金還特別提醒用戶,在關(guān)閉地暖時(shí),無需關(guān)閉閥門,應(yīng)保持管道滿水狀態(tài)。這一設(shè)計(jì)旨在防止空氣進(jìn)入管道,導(dǎo)致管道內(nèi)壁生銹或產(chǎn)生水垢。
大金建議用戶在關(guān)閉地暖后保持水地暖模塊的通電狀態(tài)。這不僅可以利用設(shè)備的節(jié)能技術(shù)減少待機(jī)耗電,還能在低溫環(huán)境下防止機(jī)組凍結(jié),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
有些用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn),在關(guān)閉地暖后仍能聽到運(yùn)轉(zhuǎn)聲音。大金解釋稱,這是由于系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)了防凍保護(hù)功能。當(dāng)室外溫度較低時(shí),水泵會(huì)間歇性運(yùn)轉(zhuǎn)以防止管道凍結(jié)。用戶無需擔(dān)心,這種聲音通常會(huì)在室外溫度回升或系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后逐漸消失。
至于地暖的清洗保養(yǎng),大金指出,經(jīng)過一個(gè)供暖季節(jié)的運(yùn)行,管道內(nèi)壁可能會(huì)積累污垢和水銹。這些積累物會(huì)影響水流量,降低制熱效果,并增加故障率。因此,大金建議用戶每2-3個(gè)供暖季節(jié)進(jìn)行一次清洗保養(yǎng)。
為了提供專業(yè)的清洗服務(wù),大金提供了“脈沖清洗”和“微泡清洗”兩種模式。這些模式利用專業(yè)工具對(duì)盤管、過濾器、分集水器和水地暖模塊等整個(gè)供回水管路進(jìn)行全面清洗,確保地暖系統(tǒng)的高效運(yùn)行。