近期，ChatGPT這一人工智能聊天機(jī)器人在用戶互動(dòng)中的新行為引發(fā)了廣泛關(guān)注。一些用戶發(fā)現(xiàn)，ChatGPT在對(duì)話中開(kāi)始直接稱呼他們的名字，這一變化并非其原有設(shè)定，且讓部分用戶感到困惑與不適。

據(jù)用戶反饋，即便是在未透露個(gè)人姓名的情況下，ChatGPT也會(huì)準(zhǔn)確呼出他們的名字。這一“親密”舉動(dòng)在用戶群體中引起了復(fù)雜的反應(yīng)，多數(shù)用戶對(duì)此表示負(fù)面看法。軟件開(kāi)發(fā)者西蒙?威利森就直言，該功能讓人感到“毛骨悚然且毫無(wú)必要”，而另一位開(kāi)發(fā)者尼克?多博斯則直接表示“討厭這種做法”。在社交平臺(tái)上，大量用戶表達(dá)了對(duì)ChatGPT直呼其名行為的困惑和警惕，有用戶形象地比喻道：“感覺(jué)就像老師不停點(diǎn)我的名，哈哈，我不喜歡這樣。”

關(guān)于這一變化的具體發(fā)生時(shí)間以及是否與ChatGPT近期升級(jí)的“記憶”功能有關(guān)，目前尚無(wú)法確認(rèn)。盡管一些用戶已經(jīng)禁用了記憶功能及相關(guān)的個(gè)性化設(shè)置，但ChatGPT仍然會(huì)稱呼他們的名字。這一現(xiàn)象引發(fā)了用戶對(duì)ChatGPT個(gè)性化功能的深入討論。

ChatGPT的開(kāi)發(fā)公司OpenAI對(duì)于用戶的反饋尚未作出正式回應(yīng)。然而，這次用戶反彈無(wú)疑凸顯了OpenAI在努力讓ChatGPT變得更“個(gè)性化”時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。上周，OpenAI的首席執(zhí)行官薩姆?奧爾特曼還曾暗示，未來(lái)的人工智能系統(tǒng)將能夠“在你一生中逐漸了解你”，從而變得“極其有用和高度個(gè)性化”。但從這次用戶反應(yīng)來(lái)看，并非所有人都對(duì)這一愿景持樂(lè)觀態(tài)度。

精神病診所The Valens Clinic發(fā)表的一篇文章或許為用戶的這種本能反感提供了解釋。文章指出，名字的使用通常傳遞著親密感，但當(dāng)一個(gè)人或聊天機(jī)器人過(guò)于頻繁地使用對(duì)方的名字時(shí)，反而會(huì)顯得不真誠(chéng)。直接稱呼對(duì)方的名字是建立關(guān)系的有效策略，但不當(dāng)或過(guò)度使用則可能被視為虛假和冒犯。從這一角度來(lái)看，ChatGPT使用用戶名字的行為可能被視為過(guò)于生硬，是一種對(duì)無(wú)情感機(jī)器人強(qiáng)行擬人化的嘗試。

大多數(shù)人不希望自家的電器設(shè)備喊出他們的名字，同樣地，他們也不希望ChatGPT“假裝”理解名字所蘊(yùn)含的意義。這種做法產(chǎn)生了與預(yù)期相反的效果，打破了人們對(duì)于人工智能僅僅是可編程、合成工具的認(rèn)知。然而，截至最近，這一變化似乎已被撤銷，ChatGPT又恢復(fù)了默認(rèn)的“用戶”稱呼。