在人工智能浪潮席卷各個行業(yè)的背景下,電視行業(yè)作為智能化探索的先驅(qū),再次迎來了變革的契機。這個曾經(jīng)歷多輪激烈競爭的成熟市場,如今因AI技術的融入而煥發(fā)新生。
近年來,國際科技巨頭如谷歌、微軟、OpenAI等紛紛宣布將大模型技術引入電視端,而在國內(nèi),AWE大會上,海信、TCL等電視巨頭則從底層芯片、大模型到終端體驗,全方位展示了AI技術的應用。甚至蘋果也被曝出正嘗試研發(fā)一款全新的自研智能電視,以區(qū)別于其現(xiàn)有的Apple TV。
回顧電視行業(yè)的發(fā)展歷程,從早期的硬件價格戰(zhàn),到互聯(lián)網(wǎng)電視時代依靠軟件、廣告和內(nèi)容付費盈利,再到如今借助AI重塑中心價值和提升用戶體驗,電視行業(yè)似乎站在了一個新的起點。然而,這一次,電視巨頭和產(chǎn)業(yè)鏈上的其他參與者能否憑借AI技術實現(xiàn)翻身,尚需觀察。
雖然從2024年的業(yè)績來看,電視巨頭們似乎已嘗到了AI的第一波甜頭,海信、TCL等企業(yè)的財報中均提及了AI成果。但實際上,這些業(yè)績的增長更多得益于電視巨頭們“高端化+大屏化”的戰(zhàn)略布局,以及日韓廠商競爭力下降、國產(chǎn)電視品牌技術升級和全球化拓展等因素。
出人意料的是,在這一輪AI浪潮中,首先受益的并非電視巨頭,而是那些曾經(jīng)依附于電視巨頭的系統(tǒng)服務商。例如,酷開科技近期宣布成為一家“AI原生企業(yè)”,其自研的超級智能體已與多個領域的知名企業(yè)展開合作,推出了學習機、閨蜜機等新產(chǎn)品??衢_科技CEO王志國表示,超級智能體基于FPGA架構(gòu)開發(fā),且已過渡到32B小模型,運行成本可控,算力性價比高。同時,酷開等企業(yè)位于產(chǎn)業(yè)鏈中游,集硬件、系統(tǒng)、內(nèi)容、服務為一體,積累了海量的數(shù)據(jù),為AI技術的應用提供了場景數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
更為關鍵的是,AI為這些系統(tǒng)服務商帶來了全新的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)電視時代,它們大多依靠與硬件廠商合作、通過軟件盈利。但隨著大模型的深入應用,軟硬件協(xié)同加深,這些企業(yè)開始從“賣軟件”轉(zhuǎn)向“賣服務”??衢_目前就推出了軟件售賣、設備授權(quán)、PaaS服務和生態(tài)共贏四大商業(yè)化路徑。
對于傳統(tǒng)電視巨頭而言,AI電視并非只是噱頭。電視智能化早已不是新鮮事,AI技術也早已應用于提升畫質(zhì)等方面。然而,隨著用戶日活下降,電視產(chǎn)業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。據(jù)報告顯示,國內(nèi)電視開機率從2016年的70%暴跌至30%。因此,電視巨頭們加碼AI電視,通過重構(gòu)人機交互體驗,以提升開機率、開機時長和用戶活躍度。
目前,電視巨頭們在AI電視上的布局主要集中在顯示、交互和互聯(lián)三大領域。顯示領域是AI落地的“老戰(zhàn)場”,也是AI電視競爭的“下限”。自2018年起,三星、海信、華為等電視廠商就開始結(jié)合AI算法和顯示技術,提升畫質(zhì)表現(xiàn)。然而,與顯示場景不同,交互和互聯(lián)反而是此輪AI電視的“上限”。各家廠商的競爭思路各不相同,有的基于自研大模型推出AI智能體,為家庭大屏需求提供智能化助手服務;有的則強調(diào)與物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈和智能家居服務的互聯(lián)。
這些不同的競爭思路并沒有優(yōu)劣之分,因為本質(zhì)上仍沒有跳出電視這塊屏幕。AI電視的競賽才剛剛開始,誰能將AI故事講得更好,最終仍需由用戶來決定。