近日,問界M8系列車型因電池配置問題引發(fā)了廣泛關(guān)注。一些購買了問界M8 Max+和Ultra版本的車主發(fā)現(xiàn),他們車輛的出廠合格證上標(biāo)注的電池類型竟然是磷酸鐵鋰電池,這與官方網(wǎng)站上明確標(biāo)注的寧德時代53度三元鋰電池大相徑庭。
面對車主們的質(zhì)疑,問界M8官方迅速做出了回應(yīng)。他們表示,部分問界M8 Max+和Ultra車型的出廠合格證中,電池類型一欄存在印制錯誤,對此給車主們帶來的困擾深感歉意。官方強調(diào),問界M8 Max+和Ultra車型出廠時標(biāo)配的是三元鋰電池,這與車輛準(zhǔn)入公告信息及官方參數(shù)配置表完全一致,車主們可以放心使用。
為了消除車主們的疑慮,問界M8官方還提供了進(jìn)一步的解決方案。他們表示,已經(jīng)聯(lián)系了車輛生產(chǎn)者,將在3個工作日內(nèi)寄出技術(shù)更正后的出廠合格證到用戶中心。用戶中心在收到更正后的合格證后,將主動聯(lián)系車主進(jìn)行領(lǐng)取。
問界M8客服還向車主們通報了最新的處理進(jìn)度。他們表示,目前正在積極為車主們寄送新的合格證,以確保車主們能夠盡快收到更正后的信息。
對于這一事件,車主們紛紛表示希望問界M8官方能夠盡快解決電池配置問題,確保他們的車輛能夠正常使用。同時,他們也希望問界M8官方在今后的生產(chǎn)過程中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn),避免出現(xiàn)類似的錯誤。
隨著問界M8官方積極回應(yīng)并采取有效措施,相信這一事件將很快得到圓滿解決。車主們也將能夠繼續(xù)享受問界M8系列車型帶來的便捷與舒適。