隨著中國人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,銀發(fā)群體正逐步成為不可忽視的消費(fèi)新勢(shì)力。他們不僅擁有強(qiáng)烈的意愿去豐富自己的生活,即所謂的“第三人生”,更在市場(chǎng)上展現(xiàn)出獨(dú)特的消費(fèi)模式和需求,這些需求正通過廣告投放、消費(fèi)細(xì)分及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)得以清晰展現(xiàn)。
在廣告市場(chǎng)中,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)如同一面放大鏡,照亮了老年消費(fèi)者的獨(dú)特“消費(fèi)密碼”。CTR的數(shù)據(jù)顯示,營養(yǎng)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,銀發(fā)家庭熱衷于補(bǔ)充微量元素、關(guān)注心腦血管健康和強(qiáng)健骨骼,對(duì)營養(yǎng)糊、營養(yǎng)粉等健康食品也情有獨(dú)鐘。2024年,老年奶粉的廣告投放量顯著增加,同比增長37.5%,反映出老年人健康養(yǎng)生需求的提升和對(duì)營養(yǎng)補(bǔ)充品的偏好。市場(chǎng)上,老年奶粉品牌紛紛推出針對(duì)性更強(qiáng)的產(chǎn)品,如添加鈣、硒、膳食纖維等元素,通過精準(zhǔn)細(xì)分和差異化競(jìng)爭(zhēng)來搶占市場(chǎng)份額。
同樣,藥酒品類也在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下快速發(fā)展,2024年廣告投放量同比提升11.8%。品牌通過細(xì)化產(chǎn)品投放,推出如人參鹿鞭酒、鹿龜酒等特色產(chǎn)品,以滿足不同老年人的健康需求。
在消費(fèi)細(xì)分方面,銀發(fā)家庭的消費(fèi)動(dòng)因呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。剛需、健康和悅己成為三大主要消費(fèi)驅(qū)動(dòng),但在不同品類上的消費(fèi)決策卻大相徑庭。例如,在家清類剛需品上,銀發(fā)家庭追求性價(jià)比,戶均購買量增長的同時(shí),購買均價(jià)卻有所下降。而在食品消費(fèi)上,他們則更傾向于品質(zhì)導(dǎo)向,購買均價(jià)上升,購買量下滑。這種差異要求品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上既要滿足銀發(fā)家庭的核心需求,又要兼顧價(jià)格與實(shí)用價(jià)值的平衡。
在渠道選擇上,銀發(fā)家庭依然依賴線下渠道,但對(duì)興趣電商的接受度越來越高。不同城市的銀發(fā)家庭在不同渠道的購買內(nèi)容也呈現(xiàn)出顯著差異。上線城市的銀發(fā)家庭更傾向于通過興趣電商購買高附加值產(chǎn)品,如下線城市的銀發(fā)家庭則更依賴傳統(tǒng)渠道購買糧油等剛需品。這種渠道分層要求品牌在不同城市和渠道上提供差異化的商品供給。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用也為銀發(fā)群體帶來了新的消費(fèi)模式。截至2024年12月,60歲及以上的網(wǎng)民已占我國整體網(wǎng)民的14.1%。CTR星漢移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)人群在資訊服務(wù)、天氣服務(wù)、日歷等實(shí)用工具上的使用深度遠(yuǎn)超其他年齡段,健康美容類內(nèi)容也成為他們的重要需求點(diǎn)。在購物方面,銀發(fā)人群更偏愛拼多多和抖音商城,而在內(nèi)容消費(fèi)上,他們更關(guān)注新聞資訊。這些行為趨勢(shì)為品牌和平臺(tái)提供了深入鏈接銀發(fā)群體的切入點(diǎn)。
銀發(fā)人群在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的潛力場(chǎng)景也值得關(guān)注。雖然數(shù)字閱讀和音頻服務(wù)的滲透率較低,但使用這類應(yīng)用的銀發(fā)人群使用時(shí)長較長,顯示出增長潛力。品牌和平臺(tái)可以通過設(shè)計(jì)更“適老”的內(nèi)容與互動(dòng)推廣,增加與銀發(fā)群體的鏈接。
銀發(fā)人群在服飾個(gè)護(hù)、養(yǎng)老社區(qū)以及教育文娛等方面的需求也展現(xiàn)出巨大潛力。老年服飾品牌如舒悅老人鞋、雙星老人鞋等廣告投放量較高,反映出老年人對(duì)適老、舒適產(chǎn)品的需求。養(yǎng)老社區(qū)作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,廣告投放的品牌占比也較高,顯示出養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在教育文娛方面,老年大學(xué)廣告的顯著增長,反映出老年人對(duì)學(xué)習(xí)和社交的新需求。
銀發(fā)群體正以其獨(dú)特的消費(fèi)模式和需求成為市場(chǎng)上的新焦點(diǎn)。品牌和平臺(tái)需要深入了解銀發(fā)群體的行為趨勢(shì)和需求動(dòng)因,通過精準(zhǔn)營銷和差異化競(jìng)爭(zhēng)來搶占市場(chǎng)份額,同時(shí)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量,深入鏈接銀發(fā)群體的物質(zhì)及精神世界。