京東近期在外賣市場的動作頻頻,引發(fā)廣泛關注。繼推出“商家零傭金入駐”政策后,京東再度宣布將為外賣騎手繳納五險一金,這一舉措在外賣行業(yè)中尚屬首次,贏得了網友的一片叫好聲。網友們紛紛稱贊京東此舉彰顯了企業(yè)的社會責任感,寧愿犧牲部分利潤也要為騎手提供社保保障,格局之大令人欽佩。
2月19日,京東通過其官方平臺“京東黑板報”發(fā)布了一則題為《京東,為外賣騎手繳納五險一金》的文章,迅速在朋友圈內傳播開來,閱讀量迅速突破十萬。文章明確指出,從2025年3月1日起,京東將逐步為全職外賣騎手繳納五險一金,同時為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險。這一舉措不僅延續(xù)了京東一直以來對快遞小哥的社保保障政策,更使京東成為首個為外賣騎手提供全面社保保障的平臺。
京東自2月11日官宣進軍外賣市場以來,短短一周內便打出了“零傭金”+“五險一金”的組合拳,在外賣行業(yè)掀起了巨浪。友商們對此無疑會感到壓力,但京東此舉的初衷卻十分明確:保障商家權益、保障騎手福利,并只招募品質堂食餐飲商家,從根本上保障消費者的權益。這一策略讓京東在短時間內贏得了商戶、騎手和消費者的一致好評。
京東為何能夠邁出這一步,成為首個為外賣騎手提供社保保障的平臺?這背后有多重原因。一方面,京東創(chuàng)始人劉強東一直以來都非常重視員工的福利,他深知一線員工的艱辛,因此愿意為他們提供最好的保障。另一方面,盡管為龐大的騎手隊伍繳納五險一金對企業(yè)而言是一筆巨大的成本支出,但劉強東在多年前就曾表示,即使通過外包或少繳社保可以節(jié)省數(shù)十億成本,他也選擇對一線員工負責到底。
京東的這一舉措也得到了權威官媒的高度評價。人民日報旗下的“俠客島”發(fā)表微評,對京東積極踐行企業(yè)社會責任、敢于為行業(yè)先的行為給予了高度贊賞。這無疑進一步提升了京東的品牌形象和社會影響力。
京東在電商、物流、AI等領域深耕多年,擁有自建的倉儲和物流配送體系,以及包含倉儲網絡、綜合運輸網絡、最后一公里配送網絡等在內的六大網絡。京東旗下的達達集團擁有近130萬活躍騎手,這些騎手可以無縫對接到京東外賣業(yè)務中。同時,京東在技術研發(fā)上也投入巨大,近年來在研發(fā)投入上已超過千億,獲得了大量專利和軟件著作權。這些技術優(yōu)勢將為京東外賣業(yè)務提供強有力的支持。
隨著京東外賣業(yè)務的不斷發(fā)展,京東有望通過高頻的外賣服務強化其即時零售生態(tài)的入口心智,進而帶動生鮮、3C數(shù)碼等核心品類的GMV增長。面對中國互聯(lián)網外賣市場用戶規(guī)模已達5.45億、餐飲外賣市場規(guī)模已達1.2萬億的巨大市場,京東的入局無疑將為行業(yè)帶來新的活力和競爭。未來,京東外賣能否成為行業(yè)良性競爭的開端,我們拭目以待。