近期,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局因京東的加入而變得更加激烈,京東與美團(tuán)之間的較量持續(xù)升級(jí),相比之下,餓了么則顯得相對(duì)沉穩(wěn)。
然而,餓了么并未沉寂太久,就在今日,其官方正式宣布啟動(dòng)“餓補(bǔ)超百億”活動(dòng)的第一波福利。用戶只需在餓了么App上搜索關(guān)鍵詞“超百億”,便可每日享受超值驚喜,價(jià)格之優(yōu)惠令人難以抗拒。餓了么強(qiáng)調(diào),他們更注重實(shí)際行動(dòng),而非言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí),真正的福利才是他們給予用戶的承諾。
不僅如此,餓了么近期還傳來(lái)另一則好消息。該平臺(tái)與騎手代表共同簽署了一份網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議,旨在進(jìn)一步優(yōu)化騎手的工作環(huán)境和待遇。
協(xié)議中最引人注目的內(nèi)容是,餓了么將逐步取消對(duì)騎手的超時(shí)扣款處罰,以此來(lái)減輕騎手的超時(shí)焦慮。取而代之的是,將采用正向激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)騎手提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
這一系列的舉措不僅體現(xiàn)了餓了么對(duì)用戶體驗(yàn)的重視,也彰顯了其對(duì)騎手關(guān)懷的升級(jí)。在外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,餓了么通過(guò)實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,為用戶和騎手帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的福利和保障。