中國首富寶座再度更迭，字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴問鼎巔峰。3月28日，最新發(fā)布的《2025胡潤全球富豪榜》揭曉，42歲的張一鳴憑借4350億元人民幣的身家，力壓群雄，成為中國新首富，其財(cái)富增長速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)行業(yè)巨頭。

張一鳴的財(cái)富帝國中，抖音集團(tuán)以35%的營收增長為其提供了強(qiáng)大動(dòng)力。然而，在抖音集團(tuán)高歌猛進(jìn)的同時(shí)，張一鳴押注的本地生活業(yè)務(wù)卻正經(jīng)歷一場深刻變革，宛如一場“刮骨療毒”。

變革首先從內(nèi)部開始。據(jù)多方報(bào)道，抖音生活服務(wù)在過去一年中進(jìn)行了大規(guī)模的組織架構(gòu)和人事調(diào)整。B端和C端產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合并，統(tǒng)一向原B端負(fù)責(zé)人常坤匯報(bào)；算法團(tuán)隊(duì)匯報(bào)線也進(jìn)行了調(diào)整，直接向抖音集團(tuán)商業(yè)化團(tuán)隊(duì)的趙修影匯報(bào)。這一系列變動(dòng)只是冰山一角，2023年11月，抖音早期員工、集團(tuán)商業(yè)化負(fù)責(zé)人浦燕子兼任生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人后，業(yè)務(wù)方向和戰(zhàn)略不斷進(jìn)行調(diào)整與嘗試。

浦燕子上任后，生活服務(wù)業(yè)務(wù)的架構(gòu)模式被徹底重構(gòu)，按到店餐飲、到店綜合、酒旅行業(yè)劃分的傳統(tǒng)模式被北、中、南三大區(qū)及NKA部門的地域劃分所取代。負(fù)責(zé)人也大多從商業(yè)化部門征調(diào)而來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)煥然一新。

在業(yè)務(wù)層面，抖音生活服務(wù)同樣動(dòng)作頻頻。外賣和小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的歸屬問題幾經(jīng)波折，最終外賣業(yè)務(wù)重回生活服務(wù)板塊。抖音生活服務(wù)還開放了美食類儲(chǔ)值卡商品招商，下調(diào)了多個(gè)類目商家保證金，抖音小時(shí)達(dá)帶貨權(quán)限也向全量電商達(dá)人開放。

然而，盡管抖音生活服務(wù)團(tuán)隊(duì)斗志昂揚(yáng)，業(yè)績目標(biāo)從5000億元提高至近6000億元，但業(yè)務(wù)增速卻在2023年出現(xiàn)放緩趨勢。海通證券數(shù)據(jù)顯示，2023年抖音本地生活GTV接近2000億元，增速從2022年的超過700%降至256%。相比之下，美團(tuán)到店GTV超過7000億元，同比增速約為100%。

抖音生活服務(wù)“兩低一長”的問題逐漸顯現(xiàn)，即商品券復(fù)購率低、核銷率低、核銷時(shí)間長。據(jù)久謙中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，抖音生活服務(wù)的整體核銷率約60%，與美團(tuán)85%的核銷率存在較大差距。市場反饋顯示，抖音以流量為刃的擴(kuò)張模式在本地生活領(lǐng)域逐漸失效，重流量輕運(yùn)營的短板暴露無遺。

作為新任中國首富，張一鳴面臨著字節(jié)跳動(dòng)的增長焦慮與資本故事重構(gòu)的挑戰(zhàn)。抖音的廣告收入已經(jīng)進(jìn)入慢速增長軌道，而張一鳴一直是一位追求極致快的企業(yè)家。從今日頭條到抖音，從廣告到電商、國際業(yè)務(wù)、本地生活，字節(jié)的每一步都走得迅速而堅(jiān)決。

然而，本地生活業(yè)務(wù)的“慢生長”與張一鳴的“快”理念產(chǎn)生了沖突。一度，本地生活接下了抖音增長的接力棒，但隨著美團(tuán)、京東、快手等平臺(tái)的反擊，抖音本地生活想要從一眾強(qiáng)敵手中搶下江山并不容易。

美團(tuán)啟動(dòng)了“全域比價(jià)”防御機(jī)制，雙平臺(tái)價(jià)差收窄至5%以內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)邊際效益遞減。京東以外賣市場為切入點(diǎn)，以“0傭金”等優(yōu)惠政策吸引商家和騎手。快手則在本地生活業(yè)務(wù)上取得了顯著增長，GMV和收入均實(shí)現(xiàn)翻倍。

面對這樣的競爭態(tài)勢，張一鳴和抖音需要找到解決“慢生長”問題的答案。如何在保持快速發(fā)展的同時(shí)，讓本地生活業(yè)務(wù)也能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長，成為張一鳴面臨的新難題。