京東集團(tuán)近年來的人事變動(dòng)引發(fā)了廣泛關(guān)注，尤其是2023年5月11日宣布的CEO更迭——徐雷卸任，由CFO許冉接任。這一消息在當(dāng)時(shí)震動(dòng)了整個(gè)商業(yè)界，畢竟徐雷作為京東的老將，其離職令人惋惜，而許冉作為女性且相對(duì)陌生的面孔，更是讓外界對(duì)其能否勝任這一要職充滿疑慮。

然而，時(shí)間是最好的證明。近日，京東集團(tuán)內(nèi)部高管的職級(jí)晉升情況曝光，許冉的管理職級(jí)從M4-3晉升為M4-4，這是京東集團(tuán)內(nèi)部的最高管理職級(jí)。這一晉升無疑是對(duì)許冉過去近兩年工作的肯定，也反映出京東集團(tuán)董事會(huì)，特別是創(chuàng)始人劉強(qiáng)東對(duì)她的高度認(rèn)可。

許冉的業(yè)績表現(xiàn)無疑是獲得認(rèn)可的關(guān)鍵。在她接任CEO之前，京東集團(tuán)2022年的全年?duì)I收為10462億元人民幣，凈利潤為282億元人民幣。而在她接任后的2023年和2024年，營收分別增長至10847億元和11588億元，凈利潤更是大幅提升至352億元和414億元。在宏觀經(jīng)濟(jì)下滑和電商滲透率接近天花板的背景下，許冉通過精細(xì)化管理，有效控制成本與費(fèi)用開支，大幅提升了企業(yè)的盈利能力。

值得注意的是，許冉并沒有以犧牲京東的長遠(yuǎn)發(fā)展為代價(jià)來換取短期利潤的增長。相反，她在兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域持續(xù)投入：一是大幅增加采銷人員數(shù)量和薪酬，以提升商品質(zhì)量；二是推出“百億農(nóng)補(bǔ)”計(jì)劃，全面推行低價(jià)戰(zhàn)略。這種精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)本質(zhì)和將公司戰(zhàn)略化繁為簡的能力，讓京東在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中保持了“好貨與低價(jià)”的競(jìng)爭力。

許冉的接任也體現(xiàn)了京東集團(tuán)管理層分工的科學(xué)性。劉強(qiáng)東作為京東集團(tuán)的創(chuàng)始人，無疑是一位出色的商業(yè)戰(zhàn)略家，他主導(dǎo)京東的戰(zhàn)略、組織與文化等重大事項(xiàng)。而許冉則擅長業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)運(yùn)營，對(duì)成本、費(fèi)用、庫存與投資回報(bào)率等數(shù)字極為敏感。這種搭配使得劉強(qiáng)東能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略決策，而許冉則負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略落地執(zhí)行，二者的互補(bǔ)協(xié)作大大提升了京東的經(jīng)營效率。

在許冉的帶領(lǐng)下，京東集團(tuán)不僅在電商主業(yè)上取得了顯著成績，還在多元化業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了高效管控。她的豐富資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和國際化視野，使得京東集團(tuán)能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

在最近的一次京東集團(tuán)與投資者的業(yè)績解讀會(huì)議上，許冉展現(xiàn)出了她對(duì)京東集團(tuán)各個(gè)方面業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的深入了解。她清晰地闡述了京東零售業(yè)務(wù)增長的主要驅(qū)動(dòng)力、商超業(yè)務(wù)的投入方向、以舊換新政策對(duì)家電銷售的影響以及即時(shí)零售的策略定位等關(guān)鍵問題。許冉的表現(xiàn)無疑進(jìn)一步增強(qiáng)了投資者對(duì)京東集團(tuán)的信心。

關(guān)于京東在人工智能方面的戰(zhàn)略部署，許冉也給出了詳細(xì)的解答。她表示，京東一直在通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新來提升效率和降低成本。目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于京東的多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括搜索推薦、商品發(fā)布、訂單管理、售后客服等。未來，京東將繼續(xù)利用人工智能技術(shù)來推動(dòng)業(yè)務(wù)增長和效率提升。

在談及消費(fèi)趨勢(shì)和盈利展望時(shí)，許冉表示，雖然短期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)仍面臨一定挑戰(zhàn)，但長期來看，她對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)持樂觀態(tài)度。京東將繼續(xù)通過政策支持、提升用戶體驗(yàn)和豐富消費(fèi)場(chǎng)景等措施來提振消費(fèi)需求。

許冉的接任無疑為京東集團(tuán)帶來了新的活力和動(dòng)力。她用實(shí)際行動(dòng)證明了自己是一位合格的京東集團(tuán)CEO，也為京東集團(tuán)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。