在眾多教育類應(yīng)用中,多鄰國以其獨(dú)特的魅力和高用戶留存率脫穎而出,成為語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的佼佼者。這只綠色的貓頭鷹多兒,不僅成為了多鄰國的標(biāo)志性IP,更在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了一系列幽默而富有創(chuàng)意的討論和分享。
多鄰國之所以能夠在眾多學(xué)習(xí)軟件中獨(dú)樹一幟,關(guān)鍵在于其娛樂化和游戲化的產(chǎn)品設(shè)計。用戶在學(xué)習(xí)過程中,仿佛置身于一場充滿挑戰(zhàn)和樂趣的游戲之中。通過闖關(guān)式的技能樹設(shè)計,每完成一節(jié)課程都能獲得經(jīng)驗值和連勝獎勵,這種即時反饋機(jī)制極大地激發(fā)了用戶的學(xué)習(xí)動力。同時,多鄰國還巧妙地將難度設(shè)置在80%的正確率,既保證了挑戰(zhàn)性,又避免了因難度過高而導(dǎo)致的用戶流失。
除了游戲化機(jī)制外,多鄰國的幽默感設(shè)計也是其成功的關(guān)鍵之一。應(yīng)用中的場景化對話不僅實用,還時常穿插著一些令人捧腹的語句,這些看似離奇的句子實際上成為了用戶社交分享的話題。每當(dāng)有人在社交媒體上嘲笑這些句子時,無形中就為多鄰國做了宣傳。多兒這只綠色貓頭鷹的搞笑表情和動作也成為了用戶津津樂道的話題,它的“抽風(fēng)”行為甚至被用戶截圖分享,引發(fā)了二次傳播。
多鄰國與用戶之間建立起的深度連接,得益于其品牌IP的人格化打造。與傳統(tǒng)的教育軟件不同,多鄰國更像是一個有血有肉、充滿個性的朋友。它通過一系列貼近年輕人精神狀態(tài)的“發(fā)瘋”式運(yùn)營和營銷,成功打造了一個有人味的IP形象。例如,當(dāng)用戶幾天未學(xué)習(xí)時,多鄰國會發(fā)送充滿情緒化的消息提醒,這些消息不僅打破了傳統(tǒng)教育軟件的嚴(yán)肅形象,還讓用戶感受到了來自“學(xué)習(xí)伙伴”的關(guān)心和鼓勵。
多鄰國的IP運(yùn)營不僅在人設(shè)上保持一致,還在營銷端和運(yùn)營端緊密配合,形成了一套完整的系統(tǒng)性策略。例如,多兒“去世”的熱門營銷campaign就是一次成功的嘗試。官方在社交媒體上發(fā)布訃告,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和討論,最終通過“復(fù)活挑戰(zhàn)賽”的形式讓用戶完成學(xué)習(xí)任務(wù)來復(fù)活多兒。這一過程中,多鄰國不僅成功吸引了用戶的注意力,還增強(qiáng)了用戶與品牌之間的情感連接。
針對不同國家市場,多鄰國的IP營銷在底層邏輯的基礎(chǔ)上采取了更本土化的策略。在中國市場,多鄰國更注重與抖音、小紅書、B站等社交媒體的達(dá)人合作,通過有趣的內(nèi)容吸引年輕用戶。同時,品牌還洞察到國內(nèi)用戶尤其偏愛紫頭發(fā)的拽姐形象,因此在這個人物上進(jìn)行了更多延伸。這些本土化的策略使得多鄰國在不同市場中都能夠迅速吸引用戶并建立起深厚的品牌忠誠度。
多鄰國的成功不僅在于其娛樂化和游戲化的產(chǎn)品設(shè)計以及人格化的品牌IP打造,更在于其將學(xué)習(xí)過程變成了一種社交貨幣。用戶在學(xué)習(xí)過程中的有趣經(jīng)歷和搞笑瞬間成為了社交分享的內(nèi)容,這種自發(fā)分享的行為極大地促進(jìn)了多鄰國的傳播和增長。正如多鄰國創(chuàng)始人Luis von Ahn所說:“讓人們愛上吃西蘭花的方式就是把西蘭花打造成甜點?!倍噜弴菍⒄Z言學(xué)習(xí)包裝成了一場充滿樂趣的游戲,讓用戶在學(xué)習(xí)過程中享受到了甜點般的愉悅體驗。