近期,微軟針對Windows 10系統(tǒng)的一次更新問題給出了新的解決方案。此次問題的核心在于KB5057589更新,該更新于4月8日發(fā)布,旨在增強(qiáng)Windows恢復(fù)環(huán)境(WinRE)的安全性。然而,不少用戶在安裝后發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示“0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”錯誤,引發(fā)了一定程度的擔(dān)憂。
面對用戶的反饋,微軟在4月14日首次回應(yīng),承認(rèn)KB5057589更新確實存在缺陷,但強(qiáng)調(diào)該錯誤提示并不影響系統(tǒng)的實際運行,用戶可以安全地忽略它。微軟解釋,如果在安裝WinRE更新的同時,設(shè)備中還有其他待重啟的更新,就可能會觸發(fā)這一錯誤信息。盡管系統(tǒng)顯示安裝失敗,但實際上WinRE更新已經(jīng)成功應(yīng)用。
然而,用戶的擔(dān)憂并未因此完全消散。為了徹底解決這個問題,微軟在4月21日對Windows 10的健康控制臺日志進(jìn)行了更新。從太平洋時間當(dāng)天下午2點(北京時間4月22日凌晨5點)開始,Windows 10用戶在安裝KB5057589更新時,將不再看到“0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”的錯誤提示。這一改動意味著,用戶可以更加順利地完成系統(tǒng)更新,而無需擔(dān)心遇到之前的錯誤。
對于那些已經(jīng)完成了KB5057589更新的用戶,微軟表示,他們的系統(tǒng)不會再次收到此更新的推送。為了確保用戶能夠了解更新的具體狀態(tài),微軟建議用戶運行“DISM /Online/ Get-Packages”命令進(jìn)行檢查。這一命令將幫助用戶確認(rèn)KB5057589更新是否已成功安裝,以及是否存在其他待處理的更新。
值得注意的是,此次問題主要影響了Windows 10的22H2和21H2版本,以及Windows Server 2022。相比之下,Windows 11的所有客戶端和服務(wù)器版本并未受到此次問題的影響。微軟表示,他們將繼續(xù)關(guān)注系統(tǒng)的運行狀況,并為用戶提供必要的支持和更新。