近日，科技新聞網(wǎng)站borncity發(fā)布了一則報(bào)道，指出微軟疑似對(duì)部分用戶的“Microsoft Information Protection API”進(jìn)行了禁用操作，這一變動(dòng)直接導(dǎo)致了Outlook郵件客戶端無法順利啟動(dòng)，并彈出錯(cuò)誤代碼[4usqa]。

德國用戶Bastian R.公開表示，自5月8日起，他頻繁遭遇這一問題，嚴(yán)重影響了日常工作和客戶體驗(yàn)。每當(dāng)嘗試開啟Outlook時(shí)，用戶界面上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤提示框，內(nèi)容為“出錯(cuò)。發(fā)生了某些問題。[4usqa]”。該提示框還建議用戶聯(lián)系管理員，并提供了將錯(cuò)誤信息復(fù)制到剪貼板以便發(fā)送的功能。

為解決這一問題，有技術(shù)文章指導(dǎo)管理員通過Entra Admin Center進(jìn)入租戶管理界面，在“Enterprise Applications”下的“All applications”類別中，使用“Hidden apps”過濾器查找特定ID為40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f的應(yīng)用條目。一旦找到“Microsoft Information Protection API”，管理員只需在屬性設(shè)置中將“Users can log in”選項(xiàng)更改為“Yes”，即可恢復(fù)Outlook的正常使用。

關(guān)于微軟此舉的原因，網(wǎng)絡(luò)上眾說紛紜。Reddit上的討論尤為熱烈，其中一種推測認(rèn)為，這可能與Microsoft Office 2021的許可證政策調(diào)整有關(guān)，但具體細(xì)節(jié)尚未得到官方確認(rèn)。