去年年末,一起涉及知名新式茶飲品牌的風(fēng)波在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵。事件的起因是一位知名測(cè)評(píng)博主發(fā)布的一則視頻,該視頻針對(duì)市面上多家茶飲品牌的奶茶產(chǎn)品,以及冰勃朗、植脂末等奶茶原料進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)果顯示,多款奶茶中均添加了冰勃朗或類似非氫化基底乳,且冰勃朗與植脂末成分高度相似,但冰勃朗中增稠劑的添加以及脫水后的脂肪含量甚至高于植脂末。
這一發(fā)現(xiàn)迅速將某新式茶飲品牌推向了輿論的風(fēng)口浪尖。網(wǎng)友們紛紛質(zhì)疑該品牌在宣傳中打造的健康鮮奶茶形象與實(shí)際不符,存在欺騙消費(fèi)者的行為。盡管品牌及相關(guān)供應(yīng)商迅速回應(yīng),強(qiáng)調(diào)冰勃朗與植脂末是兩種完全不同的食品原料,并指出視頻內(nèi)容存在誤導(dǎo)性,且相關(guān)視頻隨后被全網(wǎng)下架,但由此引發(fā)的關(guān)注和質(zhì)疑并未平息。
此次事件背后,折射出的是市場(chǎng)對(duì)健康飲食的深切焦慮。長(zhǎng)期以來(lái),奶茶類產(chǎn)品被視為高糖、高脂肪的代表,消費(fèi)者在享受美味的同時(shí)往往伴隨著“罪惡感”。因此,當(dāng)更健康屬性的奶茶產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生時(shí),迅速贏得了市場(chǎng)的青睞。特別是近兩年,新茶飲行業(yè)健康風(fēng)潮愈演愈烈,多個(gè)品牌紛紛公開產(chǎn)品配方、推行“營(yíng)養(yǎng)選擇”標(biāo)識(shí),力求在滿足口感的同時(shí),也兼顧消費(fèi)者的健康需求。
然而,測(cè)評(píng)博主的視頻似乎打破了這一美好愿景。消費(fèi)者驚訝地發(fā)現(xiàn),自己認(rèn)知中健康的產(chǎn)品竟然也存在不健康的成分。這不僅引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品原料安全性的質(zhì)疑,更可能對(duì)整個(gè)新茶飲行業(yè)的信任基礎(chǔ)造成沖擊。
面對(duì)輿論的質(zhì)疑,冰勃朗生產(chǎn)廠商及品牌方紛紛發(fā)文回應(yīng)。他們指出,冰勃朗作為奶茶輔料,其主要作用是調(diào)和口感,而非替代牛乳節(jié)約成本。同時(shí),冰勃朗與植脂末在原料本質(zhì)和健康影響上存在顯著差異。冰勃朗采用的非氫化植物油工藝不會(huì)產(chǎn)生反式脂肪酸,這與植脂末有質(zhì)的區(qū)別。從配料表來(lái)看,冰勃朗與植脂末也存在明顯差異,前者以飲用水、非氫化植物油、濃縮乳為主要原料,而后者則以淀粉糖、氫化植物油、乳清粉為主。
關(guān)于冰勃朗中糖和脂肪含量的問題,品牌方也進(jìn)行了詳細(xì)解釋。他們指出,測(cè)評(píng)視頻中的數(shù)據(jù)并不代表消費(fèi)者實(shí)際飲用時(shí)的攝入量。在奶茶制作過程中,冰勃朗會(huì)按一定比例加入茶底、牛奶或其他液體進(jìn)行稀釋,因此實(shí)際攝入量遠(yuǎn)低于視頻中的檢測(cè)數(shù)據(jù)。冰勃朗作為一種液體原料,在奶茶中的添加量也有限,不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生顯著影響。
盡管品牌方回應(yīng)及時(shí)且詳細(xì),但此次事件無(wú)疑給新茶飲行業(yè)敲響了警鐘。消費(fèi)者對(duì)健康飲食的關(guān)注度越來(lái)越高,品牌必須在保證口感的同時(shí),更加注重原料的健康性和透明度。為此,多個(gè)品牌已經(jīng)開始公布配方成分、熱量以及GI值等信息,將知情權(quán)和選擇權(quán)交還給消費(fèi)者。同時(shí),行業(yè)也在呼吁建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范信息公示,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
加強(qiáng)科普宣傳也是當(dāng)務(wù)之急。品牌需要向消費(fèi)者普及相關(guān)成分的科學(xué)知識(shí),建立正確的認(rèn)知。這不僅需要品牌自身的努力,還需要行業(yè)、國(guó)家、媒體等各方協(xié)同合作,共同推動(dòng)科普工作的深入開展。只有這樣,才能構(gòu)建一個(gè)值得信賴的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者在享受美味的同時(shí),也能放心地選擇健康的產(chǎn)品。
未來(lái),新茶飲品牌還需要在研發(fā)實(shí)力上不斷突破,尋求更健康、天然的原料和制作工藝。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,誰(shuí)能率先找到既美味又健康的解決方案,誰(shuí)就可能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的新潮流。而這一切,都需要建立在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的充分信任和正確理解之上。