在近期舉行的“華為Pura先鋒盛典及鴻蒙智行新品發(fā)布會(huì)”盛會(huì)上,賽力斯汽車高層何力揚(yáng)帶來(lái)了振奮人心的消息,宣布問(wèn)界服務(wù)即將迎來(lái)全面升級(jí)。
何力揚(yáng)詳細(xì)介紹了一系列令人矚目的服務(wù)承諾,其中漆面維修終身質(zhì)保在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,彰顯了品牌對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)定信心。預(yù)約基礎(chǔ)保養(yǎng)45分鐘內(nèi)完成,否則免單;質(zhì)量維修超過(guò)24小時(shí),將提供代步車或相應(yīng)補(bǔ)貼;配件更是承諾假一賠十,這些措施無(wú)疑為消費(fèi)者提供了強(qiáng)有力的保障。
為了讓用戶用車更加無(wú)憂,問(wèn)界還推出了一系列貼心服務(wù)。智駕保障權(quán)益、全場(chǎng)景救援旅程無(wú)憂、星夜延時(shí)服務(wù),以及備胎免費(fèi)借用及遞送服務(wù),每一項(xiàng)都旨在解決用戶可能遇到的各種問(wèn)題。更令人驚喜的是,上門取車服務(wù)的推出,讓用戶足不出戶就能享受便捷的保養(yǎng)維修體驗(yàn)。
在數(shù)字化服務(wù)方面,問(wèn)界同樣不遺余力。數(shù)字化透明車間讓用戶可以隨時(shí)了解車輛維修進(jìn)度;遠(yuǎn)程診斷和OTA遠(yuǎn)程升級(jí)則讓車輛始終保持最佳狀態(tài);24小時(shí)在線服務(wù)和主動(dòng)預(yù)見能力,更是為用戶提供了全天候的貼心關(guān)懷。
發(fā)布會(huì)上,何力揚(yáng)還自豪地宣布,問(wèn)界M9在多個(gè)領(lǐng)域取得了卓越成績(jī)。它不僅在中國(guó)純電動(dòng)汽車保值率上名列前茅,還在新能源汽車用戶凈推薦值和混動(dòng)大型SUV用戶滿意度上奪得第一。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)問(wèn)界M9產(chǎn)品實(shí)力的認(rèn)可,更是對(duì)賽力斯汽車品牌影響力的肯定。