在中國餐飲業(yè)的廣闊舞臺上,夫妻店以其獨(dú)特的姿態(tài)占據(jù)了不可忽視的一席之地。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國范圍內(nèi)有近600萬家夫妻店,它們共同貢獻(xiàn)了整個餐飲行業(yè)約60%的市場份額,成為了餐飲戰(zhàn)斗力中的佼佼者。
回望二十年前,大潤發(fā)、麥德龍、家樂福等大型賣場風(fēng)光無限,然而時至今日,這些曾經(jīng)的零售業(yè)巨頭或已易主,或已退出中國市場。這一轉(zhuǎn)變的背后,是中國小業(yè)態(tài)的蓬勃興起。無論是社區(qū)里的水果店、烘焙店,還是鹵味攤,這些小而專的門店正以靈活多變的姿態(tài),逐漸侵蝕著大賣場的市場份額。
餐飲行業(yè)同樣面臨著這樣的變革。中國擁有七八百萬家餐飲門店,市場容量高達(dá)5萬億元人民幣,與美國市場相當(dāng)。然而,美國餐飲門店數(shù)量僅為中國的十分之一,且每家門店的收入規(guī)模遠(yuǎn)超中國。這一對比凸顯了中國餐飲行業(yè)的競爭激烈程度,每一家門店都是潛在的競爭對手。
在這些餐飲門店中,夫妻店以其低成本、高效率的運(yùn)營模式脫穎而出。它們無需復(fù)雜的供應(yīng)鏈、管理系統(tǒng)和庫存盤點(diǎn),僅憑夫妻二人的辛勤努力,就能在競爭激烈的市場中立足。這種“游擊戰(zhàn)”式的經(jīng)營策略,讓夫妻店成為了餐飲行業(yè)中最具戰(zhàn)斗力的存在。
然而,餐飲行業(yè)的復(fù)雜性遠(yuǎn)不止于此。從前端采購、生產(chǎn)到后端渠道建設(shè),每一個環(huán)節(jié)都需要精心打理。尤其是對于那些需要提供服務(wù)的餐飲門店來說,從前端到后端的一系列問題更是需要全面解決。這也解釋了為什么餐飲行業(yè)如此艱難,稍有不慎就可能陷入困境。
在餐飲行業(yè)的激烈競爭中,品牌定位成為了關(guān)鍵的一環(huán)。當(dāng)消費(fèi)者面前擺滿了各式各樣的餐飲選擇時,如何讓他們在眾多選項(xiàng)中選中你,成為了品牌需要思考的首要問題。通過精準(zhǔn)的品牌定位,品牌可以在消費(fèi)者心中樹立起獨(dú)特的形象,從而增強(qiáng)獲客能力。
以美國漢堡市場為例,各大品牌各顯神通,通過獨(dú)特的品牌定位在市場中站穩(wěn)腳跟。麥當(dāng)勞作為大眾快餐的代表,成為了漢堡的代名詞;漢堡王則以大分量漢堡為特色,吸引了眾多成年消費(fèi)者;Wendy’s主打新鮮食材,強(qiáng)調(diào)非冷凍漢堡;SHAKE SHACK則定位為高端漢堡,門店開設(shè)在豪華地段;而肯德基則憑借炸雞專家的形象深入人心。
在中國小吃快餐領(lǐng)域,同樣需要開創(chuàng)性思維和精準(zhǔn)定位。例如蘇小柳品牌提出的江南點(diǎn)心新品類,雖然規(guī)模不大,但極具競爭力。通過搶占細(xì)分品類,成為該品類的代名詞,品牌可以在激烈的市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位。
然而,品牌定位并非一勞永逸。在同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重的消費(fèi)行業(yè),餐飲領(lǐng)域?qū)τ谄焚|(zhì)、風(fēng)味層次和食材本身的差異展現(xiàn)出了極高的敏感度。如果菜品不能滿足消費(fèi)者的口味,他們可能不會給門店第二次機(jī)會。因此,提升產(chǎn)品力、實(shí)現(xiàn)品質(zhì)躍升成為了小吃快餐升級迭代的重要方向。
在運(yùn)營方面,低成本運(yùn)營成為了小吃快餐品類競爭力的關(guān)鍵所在。通過最小化單店盈利模型,控制門店面積、裝修成本和員工人數(shù),小吃快餐品牌能夠在保持品質(zhì)的同時實(shí)現(xiàn)盈利最大化。而翻臺率則成為了衡量營收的重要指標(biāo)之一。通過延長有效經(jīng)營時間、提高產(chǎn)品力等方式,品牌可以進(jìn)一步提升翻臺率,從而增加營收。
然而,在擴(kuò)張的道路上,小吃快餐品牌同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)??焖贁U(kuò)張、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位和低租金往往難以同時實(shí)現(xiàn)。品牌需要在擴(kuò)張速度、點(diǎn)位質(zhì)量和租金成本之間找到平衡點(diǎn),以確保穩(wěn)健發(fā)展。隨著門店數(shù)量的增加,組織力的提升也成為了關(guān)鍵所在。從十幾家門店到幾百家乃至上千家門店,所需的組織力截然不同。
因此,小吃快餐品牌需要在品牌定位、產(chǎn)品力提升、低成本運(yùn)營和擴(kuò)張策略等方面全面發(fā)力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。而對于那些想要在餐飲行業(yè)中謀求發(fā)展的夫妻店來說,同樣需要注入匠心、尋求產(chǎn)品差異化,在頭部品牌不擅長的領(lǐng)域施展拳腳。