近日，平安集團(tuán)攜手平安健康成功舉辦了一場以“居養(yǎng)守護(hù)，三省安心”為主題的康養(yǎng)服務(wù)開放體驗日活動，深入展示了其在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的最新服務(wù)與成果。

活動現(xiàn)場，平安健康隆重介紹了針對“住、樂、護(hù)”三大領(lǐng)域推出的創(chuàng)新服務(wù)，并詳細(xì)闡述了其“三位一體”管家服務(wù)體系以及“醫(yī)、護(hù)、住、樂”聯(lián)體模式的建設(shè)成效。平安健康（檢測）中心也首次全面展示了其依托醫(yī)學(xué)影像、深度健檢、健康管理和特色專科四大核心服務(wù)所構(gòu)建的“篩-診-管-療-養(yǎng)”一站式服務(wù)流程。

面對日益嚴(yán)峻的老齡化問題，平安健康居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理姚瑤指出，老年人在居住安全、醫(yī)療照護(hù)、文娛活動及醫(yī)療健康方面的需求日益增長，市場潛力巨大。為此，平安健康推出了三項直擊痛點的服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化其養(yǎng)老管家服務(wù)體系。

在居住安全方面，全新的“安全應(yīng)急服務(wù)”將于今年4月在全國20個城市上線。該服務(wù)利用智能設(shè)備主動監(jiān)測長者居家風(fēng)險，并根據(jù)風(fēng)險等級觸發(fā)不同級別的響應(yīng)機(jī)制，包括遠(yuǎn)程救助指導(dǎo)、上門核查協(xié)助等，確保長者安全無憂。

在文娛活動方面，平安居家養(yǎng)老通過與北京大學(xué)等知名學(xué)府合作，為長者提供高品質(zhì)的教育資源和精神關(guān)懷。同時，平安還打造了首個高品質(zhì)旅居基地“黃山旅居”，將康養(yǎng)與旅居相結(jié)合，為長者提供度假式的居養(yǎng)新體驗。平安管家24小時在線，隨時為長者提供定制隨車藥箱等貼心服務(wù)。

在醫(yī)療照護(hù)方面，為了解決“最后一公里”的照護(hù)難題，平安居家養(yǎng)老為半失能及失能長者提供“關(guān)愛經(jīng)理”上門評估、專業(yè)照護(hù)及全周期的護(hù)理床位匹配推薦等服務(wù)。目前，已有近100名具有相關(guān)專業(yè)背景的“關(guān)愛經(jīng)理”通過培訓(xùn)考核并入庫，聯(lián)動覆蓋20個城市的128家機(jī)構(gòu)、超過26000張床位，為長者提供專業(yè)定制的照護(hù)方案。

平安集團(tuán)依托“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略，近年來差異化發(fā)展“保險+居家養(yǎng)老”模式，持續(xù)優(yōu)化智能管家、生活管家、醫(yī)生管家“三位一體”的養(yǎng)老管家服務(wù)。其中，智能管家依托智能設(shè)備和系統(tǒng)實現(xiàn)7*24小時在線守護(hù)；生活管家可一站式對接數(shù)百項服務(wù)；醫(yī)生管家則提供專業(yè)的醫(yī)療評估和專家建議。

在活動現(xiàn)場，平安健康還首次披露了聯(lián)體服務(wù)成效：“護(hù)聯(lián)體”服務(wù)人次同比增長超過10倍，“住聯(lián)體”服務(wù)人次環(huán)比增長2倍，“樂聯(lián)體”服務(wù)已在16個省開通，上線6條以上的旅居線路，并有21個城市開通了老年課程?！搬t(yī)聯(lián)體”在慢病服務(wù)人次方面也實現(xiàn)了顯著增長。

嘉賓們實地探訪了平安居家養(yǎng)老展廳和檢測中心，親身體驗了智能管家、智能語音呼叫終端、睡眠監(jiān)測墊等一系列智能適老化改造項目及檢測中心的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，深切感受到了平安居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性和便捷性。

平安健康（檢測）中心不斷拓展業(yè)務(wù)版圖，向居家養(yǎng)老、康養(yǎng)旅居領(lǐng)域延伸，借力平安醫(yī)養(yǎng)意愿構(gòu)建“醫(yī)療+養(yǎng)老”商業(yè)閉環(huán)。依托前沿的醫(yī)療設(shè)備和名醫(yī)名院聯(lián)盟，平安健康形成了一站式服務(wù)閉環(huán)，并通過健管和專科實現(xiàn)動態(tài)干預(yù)，專攻慢病管理，提升用戶生命周期價值。

平安人壽業(yè)務(wù)總監(jiān)吳晉江表示，平安居家養(yǎng)老對保險業(yè)務(wù)具有顯著的賦能作用，讓平安的保險服務(wù)擁有了獨一無二的優(yōu)勢。此次開放日介紹的全新服務(wù)更是令人振奮，安全應(yīng)急和失能人群的上門照護(hù)等服務(wù)都是客戶關(guān)注的剛需，平安確實做到了急客戶所急。