近期，緬甸地震的發(fā)生引起了廣泛關(guān)注。為保障游客權(quán)益，多家在線旅游平臺(tái)迅速響應(yīng)，于3月28日宣布啟動(dòng)了一系列應(yīng)急保障措施。攜程旅游作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，率先行動(dòng)，針對特定時(shí)間段的酒店預(yù)訂推出了兜底保障政策。

具體來說，攜程針對在2025年3月28日前預(yù)訂的、目的地包括緬甸、泰國、老撾全境以及中國云南瑞麗的酒店產(chǎn)品，且入住日期在3月28日至4月4日之間的訂單，采取了特別的保障措施。攜程聯(lián)合商家，共同為需要退訂的用戶承擔(dān)退訂損失，確保用戶不會(huì)因地震而遭受經(jīng)濟(jì)損失。

與此同時(shí)，另一家知名在線旅游平臺(tái)去哪兒也緊隨其后，針對同一時(shí)間段的酒店訂單推出了兜底保障措施。用戶可免費(fèi)申請取消訂單，無需承擔(dān)任何額外費(fèi)用。這一舉措無疑為計(jì)劃在此期間出行的游客提供了極大的便利和保障。

在機(jī)票方面，攜程表示將密切關(guān)注航空公司的政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新相關(guān)信息。對于符合航空公司全退規(guī)則的旅客，攜程將通過其APP提供自助全額退票或免費(fèi)改簽服務(wù)。這一舉措不僅體現(xiàn)了攜程對用戶權(quán)益的高度重視，也彰顯了其在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)的迅速響應(yīng)和高效處理能力。

隨著地震影響的持續(xù)發(fā)酵，這些在線旅游平臺(tái)的應(yīng)急保障措施無疑為計(jì)劃出行的游客提供了一顆定心丸。游客們可以更加安心地調(diào)整出行計(jì)劃，避免因地震等不可抗力因素而帶來的經(jīng)濟(jì)損失和心理負(fù)擔(dān)。