近日,社交媒體上掀起了一股關于“12306五一前大量放票”的討論熱潮。不少網(wǎng)友驚喜地發(fā)現(xiàn),原本售罄的車票在臨近假期時竟然重新出現(xiàn),引發(fā)了大家對于購票難問題的重新思考。
面對網(wǎng)友的熱議,鐵路12306科創(chuàng)中心迅速給出了官方回應。據(jù)央視新聞報道,該中心負責人介紹,在4月29日和30日這兩天,12306系統(tǒng)日發(fā)售車票數(shù)量穩(wěn)定在1900萬張左右,整體售票量保持平穩(wěn),系統(tǒng)運行正常。針對部分網(wǎng)友提到的“新增票額”現(xiàn)象,負責人給出了兩點解釋。
一方面,鐵路部門始終在根據(jù)候補購票等數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運力配置。在熱門方向和時段,鐵路部門會動態(tài)增開旅客列車,甚至安排動車組列車重聯(lián),以最大限度地增加運力。僅在4月30日這一天,就加開了1740列旅客列車,有效緩解了購票壓力。
另一方面,部分旅客由于行程變更,會進行退票或改簽操作。這些被退改簽的票額會即時返回12306系統(tǒng),并重新進行發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示,4月30日當天,就有601萬張車票被退票,205.9萬張車票被改簽。這些票額的重新發(fā)售,也為其他旅客提供了更多的購票機會。
為了讓更多旅客能夠順利購得心儀的車票,12306系統(tǒng)還優(yōu)先將新增票額配售給提交過候補需求的旅客。因此,對于尚未買到車票的旅客來說,使用12306的候補購票功能無疑是一個明智的選擇。該功能允許旅客最多選擇60個“日期+車次”的組合,大大提高了購票的成功率。
鐵路12306科創(chuàng)中心還透露,截至5月1日12時,鐵路12306系統(tǒng)已經(jīng)累計發(fā)售五一假期車票1.06億張,辦理退票4356萬張、改簽1083萬張。這一數(shù)據(jù)不僅反映了五一假期的出行熱度,也彰顯了12306系統(tǒng)在應對大規(guī)模購票需求時的穩(wěn)定與高效。