近期，哪吒汽車的用戶遭遇到了App服務(wù)的中斷問題。據(jù)多位用戶反饋，哪吒汽車App出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)異常”狀況，導(dǎo)致車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無法更新，停留在前一日的狀態(tài)。車輛的遠程操控功能也因此失效，首頁的“發(fā)現(xiàn)”欄目顯示為空數(shù)據(jù)，提示用戶“暫無數(shù)據(jù)，點擊重試”。更令用戶困擾的是，在嘗試重新登錄App時，系統(tǒng)會彈出“HTTP 502 Bad Gateway”的錯誤提示。

這一突發(fā)狀況引起了廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻顯示，哪吒汽車的創(chuàng)始人方運舟在面對供應(yīng)商及經(jīng)銷商的質(zhì)詢時，深鞠一躬表示歉意，并承諾將盡快解決這一問題。這一舉動展現(xiàn)出了企業(yè)對于用戶反饋的重視，同時也透露出當(dāng)前企業(yè)所面臨的壓力與挑戰(zhàn)。

事實上，哪吒汽車近期的人事變動也為這一事件增添了幾分復(fù)雜色彩。去年12月6日，哪吒汽車官方宣布，因公司戰(zhàn)略調(diào)整，原CEO張勇將轉(zhuǎn)任公司顧問，由創(chuàng)始人、董事長方運舟兼任CEO。方運舟在隨后的全員信中提出了六大改革舉措，旨在推動哪吒汽車的全球化擴張，并計劃在未來2-3年內(nèi)實現(xiàn)國內(nèi)外銷量各占一半的目標(biāo)。同時，他也提出了2025年整體毛利率轉(zhuǎn)正、2026年公司整體盈利的宏偉藍圖。

然而，就在這一系列改革舉措推進之際，哪吒汽車卻遭遇了App服務(wù)中斷的尷尬局面。為了澄清網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“哪吒汽車解散研發(fā)團隊”的謠言，哪吒汽車在3月19日發(fā)布了辟謠聲明，強調(diào)公司正在通過組織與流程優(yōu)化來降本增效。

3月20日，哪吒汽車在泰國曼谷召開了2025年泰國經(jīng)銷商大會。聯(lián)席總裁章曉棟在會上透露，公司的各項自救舉措正在積極有效地推進中，供應(yīng)商債轉(zhuǎn)股的效果顯著，這為企業(yè)輕裝上陣、更好地吸引外部投資奠定了堅實的基礎(chǔ)。這一消息無疑為哪吒汽車的未來發(fā)展注入了一劑強心針。

哪吒汽車在3月26日宣布，已與百余家供應(yīng)商達成共識，共同簽署了債轉(zhuǎn)股協(xié)議。這一舉措不僅有助于化解企業(yè)的債務(wù)壓力，也為企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力支持。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，哪吒汽車的創(chuàng)始人之一張勇仍在4月14日通過朋友圈回應(yīng)了關(guān)于他“身在英國”的傳聞。他表示，自己至今仍擔(dān)任哪吒汽車的顧問，并為公司四處奔波融資。這一表態(tài)無疑為哪吒汽車的未來發(fā)展增添了更多期待。