抖音電商在2024年度的表現(xiàn)引人注目,其最新發(fā)布的年度回顧報(bào)告詳盡闡述了這一年的成就與舉措,展現(xiàn)了平臺在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力社會責(zé)任及創(chuàng)新探索方面的顯著貢獻(xiàn)。
在履行社會責(zé)任方面,抖音電商積極投身于鄉(xiāng)村振興,通過專項(xiàng)助農(nóng)活動和豐收嘉年華等形式,自2023年9月至2024年9月間,成功銷售了71億單農(nóng)特產(chǎn)品。通過“產(chǎn)業(yè)成長計(jì)劃”,平臺助力地方產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,提高了區(qū)域產(chǎn)品的市場認(rèn)知度。針對中小商家,抖音電商實(shí)施了商品卡免傭政策,減免服務(wù)費(fèi)超過70億元,并通過多項(xiàng)措施優(yōu)化了商家的經(jīng)營環(huán)境。同時,平臺還通過“遇見好國貨”計(jì)劃,推動了國貨品牌的復(fù)興與老字號的發(fā)展,以及通過舉辦閱讀活動和與作家的合作,促進(jìn)了知識的普及與傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)。
在探索與成長層面,抖音電商深化了全域興趣電商戰(zhàn)略,優(yōu)化了流量機(jī)制,以高質(zhì)量內(nèi)容為核心驅(qū)動力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。平臺舉辦了電商作者盛典,為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了廣闊的發(fā)展機(jī)遇,并通過多項(xiàng)扶持計(jì)劃助力新作者成長。同時,抖音電商通過全年不斷的大促活動,如抖音商城好物年貨節(jié)、618好物節(jié)等,有效刺激了線上消費(fèi)。平臺還升級了服務(wù)保障,提升了發(fā)貨速度和客服能力,推出了多種保障服務(wù),并加強(qiáng)了平臺治理,嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為,營造了健康的生態(tài)環(huán)境。
在傳遞價(jià)值方面,抖音電商平臺上涌現(xiàn)出大量專業(yè)主播,優(yōu)質(zhì)直播間數(shù)量顯著增加。數(shù)據(jù)顯示,中小達(dá)人直播銷售額同比增長58%,新入駐達(dá)人直播銷售額同比提升40%。平臺通過舉辦各類活動,充分挖掘了直播電商的潛力,帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,促進(jìn)了商家的成長。抖音電商還與多方合作,共同創(chuàng)造更大的社會價(jià)值,如舉辦主題分享會,為不同職業(yè)背景的人士提供發(fā)展平臺,實(shí)現(xiàn)了多方共贏的局面。
報(bào)告還指出,抖音電商在推動生態(tài)發(fā)展方面取得了顯著成效。平臺上的專業(yè)主播和優(yōu)質(zhì)直播間數(shù)量的增加,不僅提升了用戶體驗(yàn),也進(jìn)一步激發(fā)了市場活力。通過不斷創(chuàng)新和探索,抖音電商為用戶、商家和社會創(chuàng)造了更多價(jià)值,展現(xiàn)了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)和遠(yuǎn)見。