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OTA低價(jià)引流酒店,是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?

   時(shí)間:2025-02-17 17:16 來源:ITBEAR作者:柳晴雪

近期,一則關(guān)于酒店住宿價(jià)格異常低廉的消息在社交媒體上引起了廣泛關(guān)注。據(jù)多位網(wǎng)友反饋,在美團(tuán)APP上,部分酒店的價(jià)格出現(xiàn)了前所未有的優(yōu)惠,如開元曼居酒店僅需3元,世貿(mào)君亭酒店250元,戴斯精選溫德姆酒店也僅需269元。

然而,當(dāng)不少用戶滿懷期待地打開美團(tuán)APP時(shí),卻發(fā)現(xiàn)顯示的仍是常規(guī)價(jià)格,這引發(fā)了他們的困惑和不滿?!拔以趺纯吹降氖钦r(jià)格?難道還有區(qū)別對待?”一位網(wǎng)友質(zhì)疑道。

經(jīng)過仔細(xì)比對,網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn),這些超低價(jià)格其實(shí)隱藏在“酒店新客禮包”中。美團(tuán)為新用戶提供了一系列優(yōu)惠,包括神券、鉆石體驗(yàn)價(jià)、積分兌換等,使得原價(jià)400多元的酒店房間僅需16元即可入住。以開元曼居酒店(桐廬富春江國貿(mào)大廈店)為例,大床房不含早餐僅需16元,含雙早也僅需39元。

“這簡直是撿到寶了!一頓飯的錢就能在酒店住一晚,還能享受早餐。”旅游愛好者小魚兒興奮地說。然而,她也注意到,這個(gè)活動(dòng)有時(shí)間限制,僅持續(xù)到3月19日。

對于酒店而言,這樣的價(jià)格無疑是賠本買賣。即便是在滿房的情況下,酒店也無法覆蓋人力成本,更不用說租金和品牌加盟費(fèi)了。那么,為何酒店還要參加這樣的活動(dòng)呢?記者嘗試聯(lián)系多家參與活動(dòng)的酒店,但未獲回應(yīng)。

有業(yè)內(nèi)人士推測,這可能是美團(tuán)為了擴(kuò)大自身流量池而采取的燒錢補(bǔ)貼策略?;仡橭TA大戰(zhàn)時(shí)期的瘋狂價(jià)格戰(zhàn),這樣的手段并不陌生。而除了美團(tuán),攜程等OTA平臺(tái)也在通過價(jià)格優(yōu)惠吸引用戶。

值得注意的是,在這次活動(dòng)中,高奢酒店和華住等連鎖酒店集團(tuán)的價(jià)格變動(dòng)并不大,降價(jià)幅度最大的反而是單體酒店。這反映了美團(tuán)在中低端市場的議價(jià)能力更強(qiáng),而高奢酒店和連鎖酒店則能在一定程度上抵御OTA平臺(tái)的低價(jià)沖擊。

然而,對于整個(gè)酒店行業(yè)而言,OTA平臺(tái)的低價(jià)引流策略并非全然利好。酒店業(yè)近年來的經(jīng)營業(yè)績并不理想,支付了各項(xiàng)開支后,利潤已所剩無幾,還要被OTA平臺(tái)分走一部分。為了維持運(yùn)營,不少酒店不得不降低服務(wù)質(zhì)量,甚至削減員工福利,這對酒店業(yè)的健康發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

長此以往,酒店行業(yè)生態(tài)可能陷入惡性循環(huán),服務(wù)質(zhì)量下降、價(jià)格混亂、消費(fèi)者信心喪失,最終受損的還是酒店業(yè)本身。因此,如何構(gòu)建一種能讓平臺(tái)與商家攜手共進(jìn)、共創(chuàng)雙贏的新型合作模式,成為了業(yè)內(nèi)人士和酒店投資人共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

 
 
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