近日,美團官方通過微信公眾號正式回應了一系列在網(wǎng)絡上流傳的關于其業(yè)務的不實傳聞。
美團在聲明中嚴正指出,近期社交平臺上流傳的諸如“同時使用兩個App賬號會導致封號”、“外賣柜存在排他性使用”、“消費者購買的餐品分量縮水”等說法,均為毫無根據(jù)的虛假信息。美團已經(jīng)收集了相關不實言論的證據(jù),并明確表示將通過法律手段來維護自己的合法權益。
對于外賣柜服務的爭議,美團進一步澄清,其外賣柜服務始終面向全行業(yè)外賣配送員開放,從未實施過任何形式的限制使用政策。這一聲明旨在消除公眾對于美團外賣柜服務可能存在的誤解。
美團還注意到了網(wǎng)絡上一些MCN賬號惡意造謠的行為,并表示正在積極收集證據(jù),追溯謠言源頭,以采取進一步行動。
在聲明中,美團還特別提到了近期有關京東與美團之間競爭升級的討論。美團明確表示,自己并未限制騎手的選擇權,這一行為并非出自美團。美團強調,公司一直致力于為各平臺提供優(yōu)質的配送服務支持,并努力推動整個行業(yè)的健康發(fā)展。
美團的這一聲明,不僅是對近期網(wǎng)絡上流傳的不實傳聞的正式回應,也展現(xiàn)了美團維護自身合法權益的決心和對行業(yè)健康發(fā)展的承諾。