近期，科技新聞網(wǎng)站bleepingcomputer發(fā)布了一則關(guān)于Windows 10操作系統(tǒng)的更新問(wèn)題報(bào)道。據(jù)報(bào)道，一些用戶(hù)在安裝5月份的累積更新后，遭遇了意外的BitLocker恢復(fù)提示。

在5月13日的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)中，微軟推送了編號(hào)為KB5058379的累積更新，旨在修復(fù)包括5個(gè)零日漏洞在內(nèi)的多個(gè)安全問(wèn)題。然而，這次更新似乎給部分用戶(hù)帶來(lái)了麻煩。

據(jù)受影響用戶(hù)反饋，他們?cè)诎惭b該更新并重啟設(shè)備后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入了Windows恢復(fù)環(huán)境（WinRE），并彈出了BitLocker恢復(fù)界面，要求用戶(hù)輸入恢復(fù)密鑰以解鎖設(shè)備。盡管問(wèn)題并未波及所有用戶(hù)，但已有多個(gè)品牌如聯(lián)想、戴爾和惠普的設(shè)備用戶(hù)報(bào)告了這一問(wèn)題。

面對(duì)用戶(hù)的反饋，微軟官方尚未公開(kāi)發(fā)布聲明承認(rèn)這一問(wèn)題的存在。不過(guò)，有用戶(hù)透露，微軟的支持團(tuán)隊(duì)已經(jīng)意識(shí)到了這一問(wèn)題，并將其確認(rèn)為“安裝KB5058379后Windows 10設(shè)備觸發(fā)BitLocker恢復(fù)”。據(jù)稱(chēng)，微軟的支持團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將這一問(wèn)題提交給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，并承諾將盡快找到解決方案。

此次事件再次引發(fā)了用戶(hù)對(duì)Windows更新穩(wěn)定性的關(guān)注。對(duì)于受到影響的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們希望微軟能夠盡快修復(fù)這一問(wèn)題，以恢復(fù)設(shè)備的正常使用。而對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，如何平衡更新帶來(lái)的新功能與安全修復(fù)，以及減少對(duì)用戶(hù)正常使用的影響，將是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。