近期,網(wǎng)絡(luò)上掀起了一場(chǎng)關(guān)于格力專賣店更名的熱烈討論,這些店鋪的招牌悄然發(fā)生了變化,“格力”二字逐漸淡出,取而代之的是董明珠的個(gè)人品牌標(biāo)識(shí)——“董明珠健康家”。
董明珠此次對(duì)格力專賣店進(jìn)行如此大的改動(dòng),背后的動(dòng)機(jī)引起了廣泛關(guān)注。這一更名舉措,或許與格力正面臨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求緊密相關(guān)。長(zhǎng)期以來,格力空調(diào)業(yè)務(wù)占據(jù)了公司營(yíng)收的70%以上,而生活電器板塊的收入?yún)s僅占2%左右,轉(zhuǎn)型壓力顯而易見。
將專賣店更名為“董明珠健康家”,旨在通過場(chǎng)景化體驗(yàn)和全屋家電整合,打破消費(fèi)者對(duì)格力“空調(diào)專賣”的傳統(tǒng)認(rèn)知,推動(dòng)品牌向多元化發(fā)展。據(jù)格力工作人員介紹,此舉還能借助董明珠的高知名度,拉近品牌與消費(fèi)者的距離,使品牌更加親民。
然而,關(guān)于“品牌親民”的說法,業(yè)界存在不同看法。事實(shí)上,董明珠的“個(gè)人品牌化”戰(zhàn)略并非首次嘗試。早在2015年,格力手機(jī)以董明珠個(gè)人頭像作為開機(jī)畫面,就曾引發(fā)“企業(yè)家IP化”的廣泛爭(zhēng)議。2020年,“格力董明珠店”線上商城上線,更是直接將線上商城與董明珠個(gè)人形象綁定。但無論是手機(jī)還是線上商城,實(shí)際成績(jī)均未達(dá)到預(yù)期。
此次更名雖然有助于格力通過整合冰箱、小家電等產(chǎn)品進(jìn)行品牌升級(jí),削弱空調(diào)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)整體的影響,但同時(shí)也伴隨著潛在風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者可能會(huì)誤將“董明珠健康家”視為保健品專營(yíng)店,從而削弱格力家電的專業(yè)形象,造成品牌混淆。隨著董明珠年齡的增長(zhǎng),若其退休或面臨輿情危機(jī),品牌價(jià)值或?qū)⒚媾R劇烈波動(dòng)。
面對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn),為何格力的大股東并未阻止此次更名呢?這主要得益于董明珠在格力內(nèi)部的極高地位。盡管她持有的股份不多,但對(duì)格力的戰(zhàn)略決策擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。在董明珠的帶領(lǐng)下,格力曾連續(xù)13年占據(jù)空調(diào)市場(chǎng)全國(guó)第一的寶座,2024年凈利潤(rùn)更是創(chuàng)下五年新高。這些成績(jī)?yōu)槎髦樘峁┝藨?zhàn)略試錯(cuò)的底氣。
作為格力的最大股東,高瓴資本更關(guān)注短期財(cái)務(wù)回報(bào)。只要董明珠的調(diào)整能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng),大股東便不會(huì)對(duì)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行過多干預(yù)。因此,在董明珠的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下,“董明珠健康家”應(yīng)運(yùn)而生。
從格力專賣店到“董明珠健康家”,這場(chǎng)更名不僅是董明珠個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的深度融合,更是格力從傳統(tǒng)制造巨頭向智能家居生態(tài)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。未來,格力能否在董明珠的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,我們拭目以待。