中國移動近日在工業(yè)和信息化部的引導下，正式推出了名為“二次號碼煥新”的創(chuàng)新服務。這一服務旨在解決用戶在使用“二次號碼”時遇到的一系列問題，特別是與已綁定互聯(lián)網(wǎng)應用的解綁難題。
據(jù)中國移動介紹，“二次號碼煥新”服務通過與中國信息通信研究院的碼號服務平臺合作，實現(xiàn)了與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的無縫對接。個人用戶現(xiàn)在可以通過中國移動官方App，輕松找到并進入“二次號碼煥新”服務頁面。用戶只需勾選希望解綁的互聯(lián)網(wǎng)應用，并完成身份信息驗證，即可提交解綁請求。這一流程通常會在5個工作日內得到處理，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會向用戶反饋處理結果。
不僅如此，中國移動還貼心地提醒用戶在號碼注銷或過戶時，主動解綁與互聯(lián)網(wǎng)應用的關聯(lián)。然而，值得注意的是，“二次號碼煥新”服務主要面向那些使用“二次號碼”的用戶，幫助他們解綁開戶前已被綁定的互聯(lián)網(wǎng)應用。如果用戶希望解綁自己當前注冊的各類應用，則需要直接聯(lián)系相關的互聯(lián)網(wǎng)應用方。
為了進一步提升服務質量，中國移動還推出了批量解綁的主動煥新服務。對于即將重新投入市場的回收號碼，中國移動會提前將這些號碼批量推送給各大互聯(lián)網(wǎng)應用方，確保在重新放號前完成解綁工作，從而為用戶提供更加便捷和無憂的使用體驗。
為了方便用戶了解和操作，中國移動還提供了詳細的解綁流程及常見問題解答。這些信息和指導圖片可以幫助用戶更加順利地完成解綁過程，避免在使用過程中遇到不必要的麻煩。
