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京東外賣新征途:能否扭轉(zhuǎn)電商跌勢,重返行業(yè)巔峰?

   時間:2025-02-18 18:41 來源:ITBEAR作者:沈如風

京東正式進軍外賣市場,掀起新一輪競爭波瀾。近日,京東外賣宣布啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃,并承諾在2025年5月1日前入駐的商家將享受全年免傭金的優(yōu)惠。這一消息迅速引發(fā)了市場的廣泛關(guān)注,美團股價在消息公布次日短暫下跌后迅速回升,而京東股價則連續(xù)多日走低,市值蒸發(fā)超過300億元。

盡管市場對此消息反應(yīng)迅速,但多家金融機構(gòu)如花旗、大摩、瑞銀等均持謹慎態(tài)度。他們認為,雖然京東外賣短期內(nèi)可能通過補貼吸引用戶和商戶,但長期來看,難以撼動美團和餓了么主導(dǎo)的市場格局。京東此番進軍外賣市場,無疑是在其主營的電商業(yè)務(wù)面臨多重挑戰(zhàn)下的又一重大戰(zhàn)略舉措。

近年來,京東在電商領(lǐng)域的地位不斷受到?jīng)_擊。據(jù)媒體報道,2024年抖音電商GMV達到3.5萬億元,一舉超越京東,成為行業(yè)第三。京東電商業(yè)務(wù)不僅被拼多多超越,如今又被抖音甩在身后,滑落至行業(yè)第四。面對如此嚴峻的競爭態(tài)勢,京東急需尋找新的增長點,以緩解主營業(yè)務(wù)的壓力。

其實,京東對于外賣市場的覬覦由來已久。早在2014年,京東便通過收購達達快遞,布局即時配送市場。達達目前已成為京東外賣的主要運力,擁有約130萬活躍騎手。京東在2022年便透露出進軍外賣市場的意圖,2023年更是將即時零售業(yè)務(wù)更名為“小時達”,進一步明確了其在外賣市場的布局。

然而,外賣市場的競爭遠非想象中那么簡單。盡管京東擁有強大的物流體系和豐富的電商經(jīng)驗,但外賣業(yè)務(wù)卻是一個全新的領(lǐng)域。外賣市場需要建立成熟的餐飲商家供給網(wǎng)絡(luò)和龐大的運力大軍,并實現(xiàn)高訂單密度、低成本履約。這對于京東來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

從目前的情況來看,京東外賣在市場份額和訂單量上均處于劣勢。據(jù)券商研報分析,京東主站的年購買用戶雖然高達6億,但京東到家用戶卻不到1億,即時零售的滲透率不足20%。相比之下,美團和餓了么等外賣平臺在餐飲外賣領(lǐng)域的優(yōu)勢更為明顯。京東外賣想要在短時間內(nèi)迎頭趕上,難度可想而知。

不過,京東并未因此放棄。為了提升市場份額,京東外賣開始在全國多個城市招募代理商,通過獎勵政策鼓勵各路代理商和地推人員加速擴展商戶,補齊餐飲供給。同時,京東外賣還計劃利用達達的運力資源,提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。

盡管前路坎坷,但京東對于外賣市場的決心顯而易見。京東深知,外賣市場不僅是一個高增值性的賽道,更是未來即時零售領(lǐng)域的重要組成部分。通過外賣業(yè)務(wù),京東可以盤活達達的百萬運力資源,為京東秒送甚至主站業(yè)務(wù)打開新的流量入口。

然而,外賣市場的競爭并非一朝一夕就能分出勝負。京東想要在這個市場中站穩(wěn)腳跟,就必須在拓供給、補運力上狠下功夫。這是一場漫長的長跑,需要京東付出持久的努力和耐心。

與此同時,京東還需要面對來自內(nèi)部和外部的雙重壓力。內(nèi)部方面,京東需要平衡主營業(yè)務(wù)和外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)系;外部方面,則需要應(yīng)對來自美團、餓了么等競爭對手的激烈競爭。在這樣的背景下,京東外賣能否在競爭中脫穎而出,還有待時間的檢驗。

盡管如此,京東對于外賣市場的布局仍然值得期待。畢竟,在消費頻次和市場規(guī)模均十分可觀的外賣市場中,每一個新玩家的加入都可能帶來新的競爭格局和機會。京東能否在即時零售賽道中找到自己的差異化優(yōu)勢,切下一塊蛋糕,讓我們拭目以待。

京東外賣的發(fā)展也將對整個即時零售行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。隨著京東等電商巨頭的加入,即時零售行業(yè)將迎來更加激烈的競爭和更多的創(chuàng)新。這對于消費者來說,無疑是一個好消息,因為他們將能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗。

當然,京東外賣的發(fā)展并非一帆風順。在未來的競爭中,京東還需要不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗,以贏得更多消費者的信任和支持。只有這樣,京東才能在即時零售賽道中立于不敗之地。

 
 
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