達美樂中國在2024財年實現(xiàn)了業(yè)績的大幅增長,這一成績在餐飲行業(yè)整體承壓的背景下顯得尤為亮眼。根據(jù)其最新發(fā)布的財報,截至2024年12月31日,公司總收益同比增長41.4%,達到人民幣43.14億元;歸母凈利潤達到人民幣5519.5萬元,經(jīng)調(diào)整后的凈利潤為人民幣1.31億元。
達美樂中國業(yè)務的快速增長主要得益于其門店網(wǎng)絡(luò)的迅速擴張。在2024財年,公司門店總數(shù)從遍布中國大陸39個城市達到了1008家,凈增加240家門店,門店擴張速度較上一年度顯著提升。更值得注意的是,達美樂中國計劃在未來兩年內(nèi)每年新開約300家門店,進一步加速其市場布局。
在新增長市場方面,達美樂中國展現(xiàn)出了強大的品牌力和市場滲透力。財報顯示,新增長市場的門店數(shù)量較去年年底增加了220家,占比提升至63.2%,收益也從2023財年的人民幣15.06億元同比增加77%,達到2024財年的人民幣26.65億元,占公司總收益的61.8%。這一強勁表現(xiàn)不僅彰顯了達美樂比薩在中國的品牌影響力,也為其在國內(nèi)的持續(xù)擴張奠定了堅實基礎(chǔ)。
達美樂中國的成功不僅在于門店數(shù)量的增加,更在于其獨特的商業(yè)模式和運營策略。公司始終堅持以顧客為中心,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品以滿足消費者的多樣化需求。例如,在產(chǎn)品研發(fā)端,達美樂中國保持著高頻率的上新節(jié)奏,推出了諸如小龍蝦酥香嫩雞比薩、招財進寶“鮑”富?!蚌牎北人_等熱賣人氣款產(chǎn)品,以及吸睛創(chuàng)意新品“火山”餅底,引發(fā)了社交媒體上的打卡評測熱潮。
在運營端,達美樂中國通過“爆破式獲客—周期性喚醒”運營體系,構(gòu)建了精準的流量轉(zhuǎn)化模型。新店開業(yè)時,公司會推出“免費升級”優(yōu)惠以吸引新客;在指定城市,還會不定時推出“買一送一”、“限時升級餅底”等大促活動,給顧客帶來驚喜。部分城市每周固定的“接二連三”優(yōu)惠活動,也起到了鞏固用戶消費心智、鼓勵連續(xù)消費的效果。
服務端,達美樂中國提供了“外送30分鐘必達,超時送免費比薩券”的服務承諾,這一承諾不僅為消費者提供了良好的服務體驗,還在外送服務上建立了自身的競爭優(yōu)勢。同時,公司還為消費者提供直觀智能的自有渠道用戶界面,通過實時透明的訂單追蹤功能,讓消費者能夠追蹤外送進度和餐品實時狀態(tài),進一步提高顧客滿意度。
達美樂中國的成功還得益于其在新增長市場找到的新的增量用戶。公司加大了對新一線城市和二線城市的開發(fā)力度,這些市場的巨大潛力為達美樂中國提供了新的增長空間。在新增長市場,達美樂比薩的品牌力和發(fā)展勢頭得到了充分展現(xiàn),吸引了大量年輕客群前往打卡。
達美樂中國還通過精準把握“限時優(yōu)惠+社交裂變”的戰(zhàn)略,不斷提升品牌熱度和用戶黏性。在各大社交平臺,消費者自發(fā)分享達美樂比薩的不同口味搭配攻略和卷邊測評,形成了良好的口碑傳播效應。
隨著門店數(shù)量的不斷增加和運營策略的持續(xù)優(yōu)化,達美樂中國有望在“規(guī)模爬坡期”不斷攀升,實現(xiàn)進一步的價值躍遷。資深餐飲分析專業(yè)人士指出,國內(nèi)消費者對于比薩已經(jīng)有較高的接受度,比薩行業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。同時,互聯(lián)網(wǎng)和外賣平臺的持續(xù)發(fā)展也為比薩行業(yè)提供了更廣闊的銷售渠道。
展望未來,達美樂中國將繼續(xù)堅持顧客至上的原則,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,提升運營效率,進一步鞏固和擴大其在中國市場的領(lǐng)先地位。