近日,奧地利消費者權益保護組織NOYB(意為“不關你的事”)向歐盟提交了一份投訴,指控知名游戲開發(fā)商育碧公司在數(shù)據(jù)收集和單人游戲聯(lián)網(wǎng)要求方面涉嫌違反法規(guī)。這一指控迅速引起了業(yè)界的廣泛關注。
據(jù)悉,NOYB此次是代表一名《孤島驚魂》系列的忠實玩家提出的投訴。該玩家曾向育碧查詢公司掌握了自己的哪些相關數(shù)據(jù),卻對育碧的回應表示不滿。NOYB指出,育碧的行為已經(jīng)違反了歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),并警告稱,如果育碧未能及時糾正其行為,或?qū)⒚媾R高達9200萬美元(約合6.71億元人民幣)的罰款,這相當于育碧去年營收的4%。
面對這一指控,育碧公司迅速作出了回應。一位育碧發(fā)言人在接受外媒Eurogamer采訪時表示,公司已經(jīng)注意到了這起投訴,并正在積極展開調(diào)查。他強調(diào),育碧始終致力于保護玩家在旗下網(wǎng)站和游戲中的個人數(shù)據(jù),并已經(jīng)采取了多項措施來確保玩家的隱私安全。
發(fā)言人進一步解釋說,對于支持離線模式的游戲,玩家在首次啟動時確實需要連接互聯(lián)網(wǎng),但這只是為了驗證購買信息并將游戲與玩家的賬號進行關聯(lián)。一旦完成這些步驟,玩家就可以在沒有網(wǎng)絡連接的情況下繼續(xù)游戲。育碧還為玩家提供了一個專設的隱私中心,讓他們能夠方便地管理自己的數(shù)據(jù)。
然而,NOYB對此并不買賬。他們指出,根據(jù)GDPR的規(guī)定,數(shù)據(jù)收集必須基于“必要性”原則。但育碧的游戲在短短10分鐘內(nèi)就與外部服務器建立了150次連接,這讓他們對育碧是否在進行非法數(shù)據(jù)采集產(chǎn)生了嚴重質(zhì)疑。NOYB還認為,既然玩家是通過Steam平臺購買的游戲,那么育碧就應該通過Steam平臺來完成驗證,而無需額外要求玩家登錄育碧賬戶。
育碧方面則回應稱,聯(lián)網(wǎng)操作是為了驗證用戶對游戲的合法擁有權,這是為了保護游戲的知識產(chǎn)權免受盜版侵害。他們表示,將繼續(xù)努力提升透明度,并為玩家社區(qū)提供更加簡明易用的隱私管理工具。
育碧還透露,他們正在積極改進Ubisoft Connect平臺的功能和用戶體驗,以更好地滿足玩家的需求。他們表示,雖然Ubisoft Connect平臺目前確實需要首次聯(lián)網(wǎng)才能運行游戲,但他們正在探索更加靈活和便捷的解決方案,以便在未來能夠為玩家提供更加出色的游戲體驗。
隨著事態(tài)的發(fā)展,這場關于數(shù)據(jù)收集和聯(lián)網(wǎng)要求的爭議也在玩家社區(qū)中引起了廣泛討論。一些玩家表示支持NOYB的投訴,認為育碧應該更加注重保護玩家的隱私和數(shù)據(jù)安全;而另一些玩家則認為育碧的做法是為了防止盜版和維護游戲的正常運行環(huán)境,因此并無不妥之處。
無論如何,這場爭議都再次提醒了我們數(shù)據(jù)保護和隱私安全的重要性。在未來的日子里,我們也期待看到更多游戲開發(fā)商能夠積極采取措施來保護玩家的隱私和數(shù)據(jù)安全,為玩家提供更加安全、可靠的游戲環(huán)境。