在烏茲別克斯坦的首都塔什干，一場(chǎng)電商革命正悄然上演。筆者近日有幸采訪到當(dāng)?shù)刈畲箅娚唐脚_(tái)Uzum的領(lǐng)航者Frank，他滿懷信心地預(yù)測(cè)，到2027年，公司的營(yíng)收將實(shí)現(xiàn)五倍于今年的飛躍。

Frank的信心并非憑空而來(lái)。數(shù)據(jù)揭示，烏茲別克斯坦的電商市場(chǎng)在過(guò)去幾年間以驚人的122%年均復(fù)合增長(zhǎng)率飆升，預(yù)計(jì)這一勢(shì)頭將在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)，年增長(zhǎng)率保持在40%以上。網(wǎng)購(gòu)的普及率也急劇攀升，從2020年的1%-2%躍升至2023年的7%-8%，盡管與中國(guó)超過(guò)64%的比例相比仍有較大差距，但這恰好說(shuō)明了其巨大的增長(zhǎng)潛力。

回望中國(guó)電商的發(fā)展歷程，烏茲別克斯坦的現(xiàn)狀仿佛是其十年前的縮影。Frank透露，目前Uzum平臺(tái)上的商品種類剛剛突破百萬(wàn)大關(guān)，而在中國(guó)，早在2009年，淘寶的前十大品類SKU總量就已超過(guò)三百萬(wàn)，京東在2012年第四季度的自營(yíng)SKU也達(dá)到了150萬(wàn)。盡管在訂單量上，Uzum日均十萬(wàn)單的規(guī)模與中國(guó)早期電商巨頭相比仍有距離，但其增長(zhǎng)速度卻令人矚目。

更令人驚訝的是烏茲別克斯坦電商領(lǐng)域的高利潤(rùn)率。一款在中國(guó)淘寶上售價(jià)159元的飲水機(jī)，在Uzum上的價(jià)格竟高達(dá)563元人民幣，汽車座椅和衣架等商品也存在巨大的價(jià)格差異。這種商品匱乏與競(jìng)爭(zhēng)不足的現(xiàn)狀，為當(dāng)?shù)仉娚烫峁┝司薮蟮挠臻g。

電商創(chuàng)業(yè)者Bob分享了他的見(jiàn)解，他表示，在母嬰、運(yùn)動(dòng)、小家電等品類中，即便算上物流和清關(guān)成本，毛利率仍能輕松達(dá)到100%以上，凈利率50%也并非難事。他笑稱，在中國(guó)需要銷售一千萬(wàn)的貨物才能賺到的錢，在烏茲別克斯坦可能只需銷售五十萬(wàn)就能實(shí)現(xiàn)。

烏茲別克斯坦電商的崛起之路并非一帆風(fēng)順。在2017年至2020年間，電商仍處于萌芽狀態(tài)，本地超市Korzinka的線上嘗試并未取得顯著成效。俄羅斯電商平臺(tái)Wildberries和Yandex Market雖然迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，但受限于當(dāng)?shù)氐托У奈锪骱椭Ц扼w系，線上支付成功率一度不足20%。然而，疫情的爆發(fā)成為了電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。Uzum抓住機(jī)遇，迅速推出購(gòu)物App，并借助Korzinka的倉(cāng)庫(kù)和外賣騎手?jǐn)U大訂單量。隨后，通過(guò)收購(gòu)Trustbank并推出“先收貨后付款”服務(wù)，支付成功率飆升至90%以上，金融科技也成為其新的盈利點(diǎn)。

為了進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位，Uzum積極建設(shè)自有物流體系、開(kāi)發(fā)價(jià)格監(jiān)控工具，并推出“0傭金歡迎俄羅斯賣家”政策，以擴(kuò)大商品種類和搶占流量入口。到2023年，Uzum已整合電商、外賣、支付等服務(wù)，構(gòu)建了一個(gè)完整的數(shù)字生態(tài)。目前，其月活躍用戶已達(dá)1600萬(wàn)，占全國(guó)總?cè)丝诘慕?0%，成為烏茲別克斯坦電商的代名詞。

隨著市場(chǎng)的日益成熟，新的玩家也開(kāi)始嶄露頭角。俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Yandex于2025年正式進(jìn)入烏茲別克斯坦市場(chǎng)，試圖通過(guò)其出行平臺(tái)積累的用戶與數(shù)據(jù)來(lái)加速擴(kuò)張。然而，與Uzum的低價(jià)路線不同，Yandex選擇了高端市場(chǎng)定位。另一方面，Temu則采取了激進(jìn)的下沉策略，依托中國(guó)供應(yīng)鏈和本地倉(cāng)配系統(tǒng)迅速崛起。盡管一度因未完成本地法人注冊(cè)而被叫停，但預(yù)計(jì)將在2025年第三季度重新上線。

在烏茲別克斯坦創(chuàng)業(yè)的Bob對(duì)Uzum平臺(tái)的前景持樂(lè)觀態(tài)度。他認(rèn)為，只要能夠搭上這趟快速發(fā)展的列車，并結(jié)合中國(guó)十年的運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，就能迅速打開(kāi)市場(chǎng)。他分享了一個(gè)身邊的例子：Henry，一個(gè)2022年才來(lái)到烏茲別克斯坦的電商新手，憑借對(duì)Uzum平臺(tái)的深入了解，僅用一年半的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了年銷售千萬(wàn)的佳績(jī)。盡管Henry對(duì)電商術(shù)語(yǔ)幾乎一無(wú)所知，但他憑借基礎(chǔ)的烏茲別克語(yǔ)和翻譯軟件，就能與平臺(tái)工作人員順暢溝通。

Bob雖然錯(cuò)過(guò)了電商發(fā)展的“紅利期”，但他已經(jīng)開(kāi)始布局長(zhǎng)遠(yuǎn)策略。他與“烏茲別克斯坦中國(guó)城”合作設(shè)立本地倉(cāng)，以提升供貨效率，并強(qiáng)調(diào)差異化選品，以避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。他認(rèn)為，真正的長(zhǎng)期價(jià)值在于結(jié)合中國(guó)供應(yīng)鏈與烏茲別克斯坦本地消費(fèi)習(xí)慣，提供真正優(yōu)質(zhì)、適合的商品。在這個(gè)國(guó)家，并不缺錢，只是缺乏好的選擇。誰(shuí)能填補(bǔ)這片空白，誰(shuí)就能參與并推動(dòng)其消費(fèi)升級(jí)。