在舊金山落幕的紅杉資本AI峰會(huì)上,一個(gè)關(guān)于AI未來(lái)的新共識(shí)逐漸形成:下一輪AI競(jìng)爭(zhēng)的核心不再是單純的工具銷(xiāo)售,而是轉(zhuǎn)向收益共享。紅杉資本提出的這一模式性解釋?zhuān)A(yù)示著AI行業(yè)將從工具銷(xiāo)售進(jìn)化到協(xié)作服務(wù),并最終實(shí)現(xiàn)成果導(dǎo)向的軟件服務(wù)(Software as an Outcome)。
此次峰會(huì)中,微軟CEO薩蒂亞·納德拉與Open AI的CEO山姆·奧特曼等科技領(lǐng)袖紛紛發(fā)聲,強(qiáng)調(diào)了AI Agent(智能體)時(shí)代的到來(lái)。納德拉表示,我們正目睹AI系統(tǒng)以全新方式解決問(wèn)題,而奧特曼則宣布推出面向開(kāi)發(fā)者的新Codex智能體,聲稱(chēng)這是編程史上的重大變革。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),科技巨頭們同樣嗅到了AI Agent的潛力。字節(jié)跳動(dòng)、百度和阿里巴巴等大廠紛紛加速布局Agent應(yīng)用。據(jù)知情人士透露,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部已有多個(gè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)相開(kāi)發(fā)Agent,百度則在最近的Create大會(huì)上推出了名為“心響”的通用Agent,而阿里巴巴則將夸克定位為“超級(jí)Agent”。
除了通用Agent外,大廠們還在垂直領(lǐng)域的Agent應(yīng)用上加速布局。例如,阿里飛豬推出的“問(wèn)一問(wèn)”和百度旗下的“法行寶”等,都在不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景。
AI Agent作為大模型之后的第二波確定性浪潮,正在引發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。決定戰(zhàn)局的關(guān)鍵除了各家的技術(shù)實(shí)力和生態(tài)厚度外,還包括對(duì)用戶(hù)心智和用戶(hù)習(xí)慣的占領(lǐng)。這意味著最終能夠在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的,可能只剩下阿里巴巴、百度、字節(jié)跳動(dòng)和騰訊等少數(shù)幾家大廠。
在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,第一個(gè)引起大廠關(guān)注的,是國(guó)產(chǎn)Agent團(tuán)隊(duì)Manus。該團(tuán)隊(duì)在2025年3月初突然上線了Manus,并迅速贏得了全球關(guān)注。主流觀點(diǎn)開(kāi)始意識(shí)到,基于主流大模型的Agent能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)大的實(shí)操型功能應(yīng)用與用戶(hù)體驗(yàn)。隨后,大廠們開(kāi)始加速布局Agent。
字節(jié)跳動(dòng)是飽和攻擊的典范。據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,在Manus出圈前后,字節(jié)跳動(dòng)已有至少5個(gè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)不同智能體產(chǎn)品,而到4月底時(shí),這一數(shù)字已達(dá)到7個(gè)團(tuán)隊(duì)。其中,字節(jié)的flow團(tuán)隊(duì)推出了名為“扣子空間”的協(xié)同辦公平臺(tái),基于自研的豆包大模型構(gòu)建,支持多種組件調(diào)用。
百度的動(dòng)作同樣引人注目。在Create大會(huì)上,李彥宏表示AI的終極價(jià)值在于應(yīng)用落地,而智能體是連接模型能力與用戶(hù)需求的核心載體。同時(shí),百度推出了通用智能體心響,并宣布兼容MCP協(xié)議。
阿里巴巴也在加速布局Agent。憑借基礎(chǔ)模型的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)夸克、釘釘?shù)募哟a,阿里巴巴在ToB和ToC端都具備了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
從大模型的競(jìng)爭(zhēng)到Agent的競(jìng)爭(zhēng),大廠們正在角逐的是技術(shù)加速后交互方式的變化以及生態(tài)級(jí)別的入口爭(zhēng)奪。一個(gè)典型的例子是,在大模型時(shí)代,DeepSeek憑借其技術(shù)的領(lǐng)先性,輕松獲取了龐大用戶(hù)量,而騰訊通過(guò)元寶對(duì)DeepSeek的鏈接,成功搶到了大模型時(shí)代的入場(chǎng)券。如今的Agent競(jìng)爭(zhēng)同樣如此,誰(shuí)家的產(chǎn)品能夠快速成型,就意味著對(duì)市場(chǎng)具有碾壓級(jí)別的領(lǐng)先。
在Agent競(jìng)爭(zhēng)中,基礎(chǔ)模型能力、生態(tài)厚度和成本都是關(guān)鍵因素。百度、阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)在基礎(chǔ)模型能力上不分伯仲,而生態(tài)厚度方面,各家選擇有所不同。百度開(kāi)放了大模型和千帆開(kāi)發(fā)平臺(tái),阿里巴巴則把所有能力集合在夸克中,字節(jié)跳動(dòng)則更愿意自身成為全新的Agent工廠。成本也是決定Agent能否成功蛻變的關(guān)鍵。Manus就因高昂的運(yùn)營(yíng)成本而難以普及。
盡管大廠們競(jìng)相布局,但Agent行業(yè)似乎還遠(yuǎn)未達(dá)到類(lèi)似GPT的顛覆性臨界點(diǎn)。從技術(shù)成熟度、商業(yè)模式落地到用戶(hù)心智占領(lǐng),Agent仍需跨越多重鴻溝。當(dāng)前,Agent的核心能力仍高度依賴(lài)大模型,而模型本身存在局限性。同時(shí),生態(tài)整合仍處于碎片化狀態(tài),不同Agent的功能調(diào)用方式差異顯著,開(kāi)發(fā)者需重復(fù)適配。用戶(hù)對(duì)Agent的期待與實(shí)際能力存在落差,部分用戶(hù)誤認(rèn)為Agent能完全替代人類(lèi)。