近日,支付寶開(kāi)放平臺(tái)發(fā)表聲明,指出存在部分服務(wù)商假冒支付寶生活號(hào)官方名義進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的現(xiàn)象。這些假冒行為涉及多個(gè)方面,包括但不限于假冒支付寶生活號(hào)工作人員,承諾高額費(fèi)用引入達(dá)人,以及冒用平臺(tái)身份違規(guī)下單聯(lián)系達(dá)人等,這些行為已經(jīng)對(duì)支付寶生活號(hào)的正常業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重影響。
支付寶開(kāi)放平臺(tái)在聲明中明確表示,支付寶生活號(hào)從未授權(quán)任何第三方以“獨(dú)家代理”、“官方指定”等名義進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號(hào)官方”、“支付寶生活號(hào)服務(wù)商”等名義開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣、收取費(fèi)用或簽署合同的行為,均被視為違規(guī)違法行為。
針對(duì)這些假冒行為,支付寶開(kāi)放平臺(tái)表示將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。具體措施包括但不限于要求停止侵權(quán)行為、賠償損失,并向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)于涉嫌犯罪的,將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
支付寶開(kāi)放平臺(tái)還提醒廣大用戶和合作伙伴保持警惕,建議通過(guò)支付寶官方渠道(如官網(wǎng)、官方客服等)核實(shí)服務(wù)商資質(zhì)。一旦發(fā)現(xiàn)可疑行為,應(yīng)立即撥打支付寶客服熱線95188或通過(guò)支付寶App進(jìn)行舉報(bào),支付寶將迅速進(jìn)行核查處理。
支付寶生活號(hào)一直致力于為用戶和合作伙伴提供安全、可信的服務(wù)環(huán)境。此次聲明也再次呼吁所有服務(wù)商嚴(yán)格遵守合作協(xié)議,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,確保支付寶生活號(hào)的健康發(fā)展。