在中國服裝業(yè)的浩瀚星空中,森馬,這個(gè)曾經(jīng)與千禧一代共同張揚(yáng)的品牌,如今正以全新的姿態(tài),講述著屬于自己的轉(zhuǎn)型故事。
回溯至2003年,溫州五馬街的森馬專賣店內(nèi),謝霆鋒的不羈形象躍然于玻璃門上,那句“穿什么就是什么”的廣告語,如同一股狂風(fēng),席卷了當(dāng)時(shí)的年輕群體。隔壁音像店中,Twins的甜美歌聲與鉚釘褲的潮流碰撞,共同勾勒出了那個(gè)黃金年代的獨(dú)特風(fēng)景。
時(shí)光荏苒,二十余年后的今天,同一家店鋪已煥然一新。人形立牌取代了舊日海報(bào),脫口秀新星徐志勝的笑臉被柔軟的絨毛包裹,廣告詞也悄然變?yōu)椤吧R高潔凈1000+。上一代羽絨看保暖,新一代羽絨看健康”。這一次,森馬以一種近乎幽默的方式,重新回到了公眾的視野。
2024年末,當(dāng)眾多同行逐漸淡出人們記憶之時(shí),森馬卻憑借兩場別出心裁的營銷,成功吸引了市場的目光。首次嘗試,是邀請(qǐng)徐志勝作為品牌推薦官,拍攝了一支名為《絨毛的歌》的TVC,并在上海、杭州、西安等地的地鐵站點(diǎn)投放廣告。網(wǎng)友們被徐志勝的幽默形象所吸引,紛紛在社交媒體上分享,一時(shí)間,“年度最好笑代言”的話題熱度飆升。
緊接著,春節(jié)前,徐志勝的身份升級(jí)為“男裝代言人”,森馬的營銷戰(zhàn)役再次升級(jí)。網(wǎng)友們自發(fā)創(chuàng)作的二次內(nèi)容,不僅讓森馬的聲量與銷量暴漲,更將這場營銷變成了一部扣人心弦的“連續(xù)劇”。
森馬的這次營銷,不僅展現(xiàn)了其獨(dú)特的品牌策略,更揭示了當(dāng)下市場環(huán)境中營銷的新范式。在注意力稀缺的時(shí)代,森馬選擇通過設(shè)計(jì)可延續(xù)的傳播母題,以及提供解構(gòu)素材,而非盲目追求流量,成功實(shí)現(xiàn)了品牌傳播的破圈。
然而,營銷的成功只是森馬轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。近年來,森馬在品牌定位、品類選擇、渠道布局以及目標(biāo)人群等方面,都進(jìn)行了大刀闊斧的改革。從撕掉“年輕潮牌”標(biāo)簽,將客群拓寬至“25-40歲家庭”,到關(guān)閉大量低效店鋪,轉(zhuǎn)而在一線城市和強(qiáng)二線城市開設(shè)購物中心新形象店,森馬的每一步都顯得深思熟慮。
在門店內(nèi)部,森馬也進(jìn)行了全面的調(diào)整。從按風(fēng)格陳列到按品類劃分,從SKU總量的縮減到高品質(zhì)產(chǎn)品的提升,森馬正逐步從風(fēng)格驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向品類主導(dǎo)。這一轉(zhuǎn)變,不僅是為了適應(yīng)消費(fèi)者更高質(zhì)價(jià)比的需求,更是為了解決長期困擾服裝企業(yè)的庫存問題。
為了進(jìn)一步提升庫存周轉(zhuǎn)率,森馬采取了多項(xiàng)措施。從打通全盤貨、加速渠道間流轉(zhuǎn),到細(xì)致拆分采購預(yù)算,再到加強(qiáng)柔性供應(yīng)鏈,森馬的每一步都旨在實(shí)現(xiàn)品質(zhì)和庫存的平衡。
如今,當(dāng)我們?cè)俅螌徱暽R,不難發(fā)現(xiàn),它已不再是那個(gè)只屬于千禧一代的潮牌。而是以一個(gè)更加成熟、理性的姿態(tài),迎接著新時(shí)代的挑戰(zhàn)。從謝霆鋒到徐志勝,從鉚釘牛仔褲到羽絨服,森馬的轉(zhuǎn)型,不僅是對(duì)品牌自身的重塑,更是對(duì)這個(gè)時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì)的深刻洞察。
在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)世界中,森馬的故事,或許能給我們帶來一些啟示:無論時(shí)代如何變遷,只有不斷適應(yīng)、不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。